¿Generar Escasez en tu Marketing o Engañar?

Uno de los elementos más poderosos en la publicidad de tus productos es la escasez.

Eso es cuando tu oferta está limitada por la cantidad de unidades disponibles o por el tiempo que estará vigente.

Puede ser una oferta solo en una tienda de la compañía, o una oferta para los primeros X que compren, o un regalo para los que compren solo el día Y, etc., etc.

Seguramente has visto eso, por ejemplo, en las tiendas por departamento de tu ciudad. Y ese mismo tipo de escasez funciona en internet.

Mis días de mayores ganancias han sido de ofertas especiales que hago solo por 24 horas, o cualquier tipo de escasez como un descuento o bonos adicionales por tiempo limitado.

Y la razón por la que generar escasez me ha funcionado tan bien, es porque tengo muchas personas que me dicen que les interesa un curso mío y que en los próximos días lo van a adquirir porque están seguros que les ayudará enormemente en sus negocios.

Pero, ¿sabes qué? Muy pocos de ellos realmente lo compran en la fecha que lo tenían planeado.

Y eso sucede porque no tienen una razón de peso para actuar AHORA. Ahí es cuando los marketeros usamos herramientas como la escasez en nuestras ofertas para darle una razón a las personas para actuar AHORA.

El problema es que muchos personajes utilizan una falsa escasez…

… y eso sucede mucho en los negocios online.

He visto aplicar eso en lanzamientos de productos. Te dicen que solo hay 200 espacios disponibles, pero si ves el “detrás de cámaras” del lanzamiento, muchas veces te darás con la sorpresa que se recibieron 1.000 compras y nunca cerraron cuando dijeron que lo harían.

Y si no es con el número de unidades disponibles es con una fecha límite, te dicen que sólo estará disponible hasta tal día a las 8 p.m. y al día siguiente recibes un email diciendo que el sitio web se cayó o que la gente no pudo comprar, y debido a eso la oferta continúa un par de días más. Eso es falsa escasez.

Entonces, lo que debes hacer es generar una escasez real en tu negocio. Pero debe ser una escasez que puedas ofrecer muchas veces. ¿Cómo así? Si estás en el info-marketing como yo, puedes ofrecer algo que involucre tu tiempo. Te doy dos ejemplos:

  1. Los primeros 10 compradores accederán, como bono, a una conferencia online… o a una consultoría personalizada.
  2. Ofreces un descuento en el precio para los primeros 20 que compren.

En ninguno de esos dos casos, dices que vas a quitar tu producto del mercado pero estás generando una escasez real. Y lo mejor es que puedes hacer ofertas similares periódicamente.

En algunas ocasiones, muy rara vez, sí puedes decir que vas a quitar tu producto del mercado… dependiendo de lo que ofrezcas. Pero si dices que lo vas a quitar, ¡quítalo!

Así que encuentra maneras de generar una escasez real. Brinda beneficios reales a tus clientes. Usa correctamente este principio de la escasez en tu marketing.

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8 Comentarios

  • josedelapaz

    Responder Responder mayo 3, 2013

    De acuerdo!! Yo creo que determinadas estrategias pierden su efecto porque la innovación es dinámica y los "viejos discursos" no se si son efectivos despues de su uso exagerado. Cómo se va a creer que por ejemplo haya una oferta limitada de un producto digital? Algunas veces, por ejemplo. leí que decían "solo 2000 copias"
    Es imprescindible construir confianza y para eso se necesita resaltar los verdaderos beneficios de un producto o servicio, lo demás producirá algunas ventas pero dificilmente clientes que vuelvna a comprar…

  • Muy pero muy buen consejo Carlos, un gran abrazo y mil bendiciones desde Chile.

    Nos vemos en la cumbre!!!…

  • noriaki

    Responder Responder mayo 3, 2013

    Hace poco compré un curso con un sistema de resultado similar pero serio y profesional en su sistema de venta. Consistía en dar un cupon de descuento de un 5% para los compradores de los 5 primeros días después del lanzamiento y enseguida invalida el cupón y dá otros 10 días para la compra. A los 10 días cierra el curso así solo tenga 10/20 o 100 inscritos. A uno como cliente no es que le guste mucho que lo presionen, pero realmente genera ansiedad si es que realmente uno es un posible cliente. Es parte del marketing!! buena suerte Carlos

  • elizabeth

    Responder Responder mayo 5, 2013

    Carlos, una consulta, cómo puedo hacer unos volantes de publicidad sobre productos de medicina bio-molecular que pueda atraer la atención??? gracias!!

    • Carlos Cabrera

      Responder Responder mayo 17, 2013

      Elizabeth, es una pregunta algo amplia para ser contestada por aquí, pero a grandes rasgos te puedo decir que consideres poner en ambos lados del volante lo siguiente: muy claro el nombre del negocio, una buena foto, y un llamado a la acción bien notorio (llamar al teléfono, ir al sitio web, etc.)

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