2 Lecciones para un Negocio en Internet que aprendí en un Centro Comercial

Hoy a mediodía me iba a encontrar con un grupo de amigos en un centro comercial. Llegué media hora tarde porque decidí darle un vistazo a todas las tiendas como un ejercicio de observación. Creí que podría encontrar similitudes con mi negocio por internet. Al estar ahí, ratifiqué dos conceptos fundamentales que también se aplican a los negocios que son 100% vía internet: 1. A las personas les gusta que las traten bien pero no que las abrumen Debo haber entrado a unas 40 tiendas y obviamente pude ver diferentes técnicas de venta. Había algunas donde los...

Cómo Debe Estar Diseñado el Blog de un Negocio

Cuando las personas escuchamos la palabra diseño, normalmente pensamos en hacer lucir bien algo, usando colores y gráficos para hacerlo atractivo. Pero en internet, y especialmente en un blog, el diseño tiene tres objetivos: “Capturar” lectores apenas llegan, hacerles fácil encontrar lo que quieren, y crear confianza mediante una apariencia profesional. Un buen diseño en un blog: - Usa elementos atractivos a la vista para hacer de fácil lectura los artículos - Tiene información útil en lugares fáciles de encontrar - No tiene cosas sin sentido que no...

Delegar Nuestro Marketing en Redes Sociales: ¿Bueno o Malo?

Uno de los mayores retos al momento de encarar el marketing en redes sociales de nuestros negocios es el tiempo. Las actividades que se requieren en las redes sociales implican un gran riesgo de tenernos ocupados gran parte del día, sólo interactuando con las personas. A eso, agrégale que la tecnología está cambiando a cada instante. Sinceramente a veces me parece imposible (tal vez a ti también), estar al día con todas las herramientas, software, técnicas y mejores prácticas en las redes sociales para los negocios. Afortunadamente si es posible, sólo hay que...

Entrevista a Cantautor que usa Facebook como Herramienta de Marketing

Muchas empresas, negocios o emprendedores recién están considerando Facebook como herramienta de marketing, y si ya tienen una campaña en marcha, aún no entienden el valor de la recomendación y viralidad que se puede crear si se tiene una estrategia bien pensada y no sólo se dedican a enviar promociones y publicidad. Hace algunos meses conocí a través de un anuncio en Facebook a un cantautor peruano: Roberto Rubio. Él está usando Facebook como su principal herramienta de marketing en internet. En su sitio web, vi que sus CDs los hacía con una dedicatoria en voz...

Cómo Construir tu Audiencia en Twitter

Respecto a cómo conseguir más seguidores en Twitter pero sobre todo, interesados en lo que haces, hay diferentes ideas y escuelas. Antes que nada, es útil que revises con frecuencia lo que se dice de ti (si ya eres relativamente conocido en tu industria). La aplicación que uses para manejar Twitter debe tener una opción de búsqueda. Yo lo hago así con DestroyTwitter, que es la aplicación que yo uso… es muy funcional, aunque hay un gran número de personas que usa TweetDeck y Seesmic, depende de tí. Usa la opción de búsqueda y escribe tu nombre, tu marca,...

Cómo NO se debe hacer Negocios en Facebook

Muchos nuevos emprendedores, empresas o pequeños negocios que incursionan en el marketing por internet y en las redes sociales, ven el envío de información no solicitada (SPAM) como una excelente oportunidad de llegar a una enorme cantidad de personas para promocionar sus productos, servicios o una oportunidad de negocio. Considero que existen dos tipos de publicidad que se pueden adoptar en internet y causan dos reacciones totalmente distintas en las personas y obviamente los resultados son totalmente distintos también. Dejando claro que publicidad no es igual a...

Las Redes Sociales son Para Fortalecer las Relaciones

Las redes sociales no son sólo para publicar tus artículos o noticias, son lugares para socializar e interactuar. Tanto si te dedicas al marketing por internet, al periodismo 2.0, o a lo que sea en internet… las redes sociales son para crear, pero sobre todo fortalecer las relaciones con tu público objetivo. Según el reconocido Analista y Periodista Digital Francis Pisani “Lo que a mi me interesa es el diálogo, que hay que inventar, que nos permita transformar el periodismo en algo que sea producido por profesionales y no profesionales, por lo cual yo...

Hay que Socializar en las Redes Sociales, valga la redundancia

Es curioso ver algunos emprendedores, pequeños negocios e incluso compañías transnacionales, que no interactúan con nadie en sus cuentas que tienen en las redes sociales. Lo único que hacen en Twitter y Facebook es publicar sus noticias, y su perfil más parece un tablón de anuncios clasificados que otra cosa. El Marketing en las redes sociales es cuestión de lógica, la gente no está en esos sitios para que le vendan, primero hay que preocuparse por crear relaciones, y luego por los negocios, así de simple. Te dejo con un artículo de la brillante Hazel...