Seguramente has llegado muchas veces al punto de no saber cómo inspirarte para generar artículos para el blog de tu negocio. Debes haber pensado como la mayoría de nosotros, “Ya escribí de todo en el blog, no sé que más hacer” o “¿Cómo voy a poder generar siempre contenido nuevo para el blog y dos veces por semana?”

No es un secreto que el número de seguidores del blog de un negocio es directamente proporcional a la frecuencia de publicación de artículos nuevos. Entonces, aquí tienes 10 ideas para que generes artículos frecuentemente en tu blog y no te quedes sin inspiración

1. Responde a las Preguntas Comunes con un Artículo

Agrupa las preguntas que recibas todos los días a través de Facebook, Twitter, Email y en tu Blog… las más comunes y que consideres más interesantes, en lugar de responderlas simplemente a la persona pues escribe un artículo en tu blog sobre eso.

De esa forma has ayudado a una persona con su duda y a través de tu blog, que es tu “agencia o centro de inteligencia” en tu negocio, ayudas a muchas personas con la misma duda y en el futuro sólo tendrás que referir a las personas a ese artículo.

2. Cita Artículos de Otros Blogs

Otros blogueros en tu industria pueden haber escrito un artículo tan bueno, que ya no necesitas escribir un artículo sobre lo mismo pero puedes crear uno, enlazarlo y dar tu punto de vista sobre el tema.

Agregar valor a la conversación hace que tu blog sea más respetado. Siempre que quieras hacer esto, pregúntate a ti mismo ¿Qué cosa interesante puedo añadir a esto? Si bien a la “blogósfera” le encanta la controversia, también le encanta cuando alguien agrega valor con buenos argumentos.

3. Crea una Alerta de Google

Con las Alertas de Google, puedes recibir notificaciones en tu email de temas específicos en un nicho de mercado para que sepas de que está hablando la gente. Monitorear noticias y conversaciones en internet puede inspirarte a crear contenido de valor para tu público objetivo.

4. Publica una Encuesta

Esa es una buena idea para incentivar la participación de los seguidores de tu blog, y hacer que la gente regrese a votar y lo comparta con sus amigos y colegas. Crea una Encuesta y publícala en un artículo o en la barra lateral de tu blog, y pide a los lectores que voten. ¿Deseas saber algo de la gente que sigue el blog de tu negocio? Pregúntales.

Hay algunos servicios gratuitos que te permiten agregar encuestas a tu blog: Vizu y Polldaddy son buenos.

Además de generar contenido interesante en tu blog, sacando ideas de los resultados de tu encuesta, también puedes usar esos resultados para un estudio más profundo.

5. Pregunta en Facebook y Twitter

Es parecido a la encuesta, es más… puedes publicar tu encuesta en Facebook y Twitter. Pero además de eso puedes hacer preguntas específicas y recibir respuestas prácticamente de inmediato sobre algún tema en particular para que puedas convertir eso en un artículo.

6. Promociona tus Actividades

Pero no como una carta de ventas, sino simplemente anuncia tus propios eventos en internet o presenciales, conferencias, lanzamiento de productos o servicios. Cada vez que tengas algo nuevo, hazle saber a tus lectores sobre eso mediante un artículo en tu blog.

Si publicas comunicados de prensa sobre tu negocio, también publícalo en tu blog.

7. Usa Inteligentemente tus Categorías

Si te das cuenta, normalmente debes haber estado blogueando acerca de cinco a siete sub-temas de tu negocio, que son tus categorías principales. Si estás blogueando acerca de muchos más sub-temas, personalmente te recomiendo que reduzcas a esa cantidad.

Mientras más específico seas y te especialices en esos 5-7 sub-temas y publiques al menos dos veces por semana en tu blog, la gente te empezará a tomar como referente en tu industria. Eso es clave tanto para tu blog, para tu negocio en internet en general, y para esta “nueva economía” en que vivimos.

Si ya tienes tus 5-7 categorías acerca de las que vas a bloguear, crea un simple calendario editorial. Si en tu blog publicas diariamente, o un día si un día no, o dos veces por semana, o la frecuencia que tú tengas… con tu calendario cada día que tengas que publicar algo, ya sabes acerca de qué hacerlo. El lunes lo haces sobre la categoría A, el martes sobre la categoría B, etc. Eso hará que te enfoques y no andes desorientado.

8. Publica tu “Top 10″

Cada seis meses o cada año, publica un artículo resumiendo cómo le fue a tu negocio en ese periodo de tiempo y termina con una lista de tus Top 10 artículos más leídos en esos meses.

También es buena idea, publicar cada semana un artículo resumen con los 10 mejores artículos sobre tu industria en la “blogósfera”.

Puedes publicar también una lista de tus Top 10 blogs favoritos de tu industria. Normalmente, las personas en esa lista se sentirán halagadas de estar allí. Muchos de ellos publicarán en Facebook, Twitter y su blog sobre ti y tu lista por razones obvias Es una manera genial de hacerte conocer y construir la base de seguidores del blog de tu negocio.

9. Haz Referencia a Algo Famoso o Histórico

Cuando publiques algo, tu contenido será más valioso y único cuando te refieres a algo clásico, histórico o  famoso. Es interesante que pongas tu idea en un contexto así, además que llamarás mucho la atención y solamente por el título serás más leído, obviamente el contenido debe ser de calidad para que no decepciones.

Un ejemplo es este artículo que encontré: Lo que el Mago de Oz nos enseña sobre la atención al cliente.

10. Invita a Otros Autores

Si estás realmente corto de tiempo, una buena forma de evitar pasar mucho tiempo sin publicar un artículo en el blog de tu negocio es pedir a alguien que conozcas en tu industria, que escriba en tu blog como autor invitado.

Eso es un gana-gana porque el autor invitado escribe uno o varios artículos mientras estás ocupado en otras cosas, él o ella consigue enlaces entrantes a su blog o sitio web, además de una buena exposición con tus lectores. Algo interesante también es que tus lectores tendrán nuevos puntos de vista sobre esos temas.

Esas fueron algunas ideas para que puedas inspirarte y crear contenido interesante en tu blog, y tú, ¿Cómo haces para publicar constantemente en tu blog? ¿Dónde encuentras ideas? Comparte tus consejos

Recurso recomendado: Descubre Cómo Monetizar el Blog de tu Negocio – Expertos WordPress

Muchas veces la gente se pregunta: ¿Cómo gano dinero usando Facebook/Twitter? Eso me dice mucho de la persona, pero las dos principales cosas son que: no tiene mucha experiencia con negocios en internet y/o que aún no entendió qué es el marketing en las redes sociales.

Alguien que se enfoca en saber cómo ganar dinero en Facebook o Twitter es una persona/empresa que está más propensa a enviar mensajes privados o en el Muro en Facebook  con una firma enorme, o en Twitter enviándote al primer contacto un enlace a su sitio web.

Las personas enfocadas en el dinero son probablemente esas que envían correo no deseado anunciando su nueva oportunidad para hacerse millonario. Ahora más que nunca, Facebook y Twitter están siendo sumamente estrictos con el tema de amigos, fans, seguidores y con los mensajes no solicitados (cosa que me parece genial) y están suspendiendo temporal y luego definitivamente las cuentas reincidentes.

No puedes enviar un mensaje en Facebook tratando de enseñar a ganar dinero a alguien que ya tiene un sistema probado de generar ingresos y tú ni siquiera te has dado cuenta porque no te importa quién es, lo peor de todo es que tu sistema no es tan bueno porque sino no estarías disparando por ahí a todos.

En Twitter de igual manera, no puedes ofrecer tu “gran solución” y enviar el mismo tweet todos los días con tu “reporte confidencial” o “videos reveladores” para que se suscriban a tu lista de email. Lo principal es comprender que una red social no es una fuente de dinero por sí misma. Es un medio por el cual puedes llegar a los demás para que sepan sobre tu negocio.

Entonces, dependiendo de qué tan solidos estén tu modelo de negocio en internet, tus sistemas, y tu conocimiento de las formas más efectivas de usar Facebook y Twitter para integrarlos en tu estrategia, es que podrás acelerar de forma tremenda el proceso de generar más ingresos.

Luego de todo esto, la pregunta que deberías hacerte no es sobre cómo ganar dinero con Facebook y Twitter, sino algo como esto…

“¿Cómo encuentro un modelo de generar ingresos que sea probado y que pueda aprovechar el poder de Facebook y Twitter?”

Si estás actualizando constantemente tu blog (como debe ser si tienes un negocio en internet), aquí tienes un sencillo proceso de siete pasos para crear una exposición adicional a la que ya tenías para los artículos que publiques.

Una aclaración: estos consejos son para usar la aplicación Notas importando tu blog en tu Perfil personal.

Lo que vas a conseguir siguiendo estos consejos es crear más confianza en ti y en tu negocio.

Podrás construir relaciones con personas importantes de tu industria y aumentar tu credibilidad. Aquí tienes los 7 pasos:

1. Asegúrate que estás importando tu blog principal usando la aplicación Notas en Facebook.
2. Chequea que ya eres amigo en Facebook con las personas referentes en tu industria, y si no, envíales una solicitud de amigos (siempre con un mensaje personal).
3. Escribe un artículo en tu blog que invite a la reflexión y menciona a esas personas de tu industria a las que respetas (no todas, depende de lo que escribas).
4. Cuando Facebook haya importado esa publicación de tu blog con la aplicación Notas, etiqueta a las personas que mencionaste. Recibirán una Notificación informándoles que fueron etiquetadas, y aparecerá la Nota en su Muro y en las Noticias de sus amigos. Eso atraerá tráfico de vuelta a hacia tu Nota.
5. Cuando las personas comenten en tu Nota eso aparecerá en la Actividad Reciente de su propio Muro y en las Noticias de sus amigos. Puedes también enviar un mensaje privado a algunas personas invitándolas a comentar, incluyendo el enlace a la Nota. Sólo haz eso si realmente tienes confianza con esas personas.
6. Si sigues también en Twitter a las personas que mencionaste en tu artículo (cosa que es recomendable), puedes enviarles un tweet o un mensaje directo haciéndoles saber que hablaste de ellos en tu artículo.
7. Puedes enviar la Nota por mensaje privado a alguien pero no te lo recomiendo. Lo que si puedes hacer después de algún tiempo, es usar la característica Compartir de esa Nota para publicarla en tu Muro. Por ejemplo 4 a 5 días después y cuando tengas algún comentario, pero asegúrate que al momento de publicarla en tu Muro incluyes tu opinión.

Como puedes ver, hay muchísimas cosas que puedes hacer con una publicación de tu blog.

Definitivamente no te recomiendo usar esta estrategia para todo lo que publiques en tu blog. Úsala de vez en cuando para que no satures a tus amigos  de Facebook y sobre todo cuando estimes conveniente según el contenido del artículo (me cuentas los resultados).

Recuerda que esta es exposición adicional para crear credibilidad en ti y construir relaciones más fuertes, apalancándote de la plataforma de Facebook.

Recurso recomendado: Comienza un Blog Rentable – Expertos WordPress

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Las personas hacen negocios con personas que conocen, les agradan y confían. Así de simple. Y eso aplica al mundo en internet y fuera de internet.

Creo que estamos justo en medio de un gran movimiento. Y es un movimiento que se aleja de las tácticas de marketing agresivas y va hacia un marketing más suave y amigable, basado en las relaciones.

Un marketing basado en los nuevos medios no como plataformas de sindicación de contenido, sino para participar en la conversación, para ser auténtico y transparente.

Las reglas del marketing por internet no han cambiado, han evolucionado. Hay marketeros en internet que no han “mutado” y creen que su sola presencia en las redes sociales es suficiente, sin necesidad de interactuar porque ya tienen una reputación ganada.

No confundas las cosas

Ahora con las redes sociales, recién muchas personas/negocios están dando el salto a internet. Pero el marketing en internet ya existe y de forma exitosa hace varios años. Las redes sociales son geniales, claro que si, pero no se trata de ingresar a las redes sociales si no se tiene un modelo de negocio probado y efectivo en internet.

Ultimamente he leído a muchas personas en Facebook y Twitter comentar que sería genial que hubiera un título profesional en “Social Media Marketing” (no sé si cuando lo dicen en inglés es más importante o profesional). Pero el profesionalismo te lo da la seriedad y compromiso en tu forma de trabajar, y tu capacidad para afrontar todos los retos, no te lo da la teoría o la certificación de una universidad.

Esa es una de las “estructuras mentales” que como bien dice Robert Kiyosaki, tienes que deshacerte de ella para que te vaya bien en los negocios.

Ninguno de los más exitosos magnates, especialistas en marketing por internet a nivel mundial (no teóricos, sino gente que gana millones al año vendiendo productos digitales) obtuvo una certificación profesional de “Social Media Expert” o de “Internet Marketing Expert”, porque esta profesión se aprende en la cancha… prueba y error, prueba y error… nada de teoría pura. El nombre del juego no es Teoría, sino Resultados.

Sigue el trabajo de 2 o 3 personas que tengan Resultados

Ante tanta información de marketing por internet y de redes sociales te puedes sentir desorientado. Escoge seguir el trabajo sólo de 2 o 3 personas buenas en lo que hacen y con resultados, personas en las que confíes y son congruentes con tus objetivos y estilo de hacer las cosas.

Ignora toda la otra avalancha de información que te distrae y en realidad te quita productividad porque no sabes que hacer (tu análisis se convierte en parálisis).

Yo tomé ese consejo de Lynn Terry. Me di de baja de todas las listas de email a las que estaba suscrito y me concentré en tres. Me sentí relajado y ahora tengo la mente más clara.

Pienso que es importante estar suscrito en listas que te dan información de calidad, que cuando ves el mensaje de esa persona te dan ganas de leerlo o si estás ocupado por lo menos le das un vistazo rápido.

Te sugiero que aproveches también para refinar tus contactos en Facebook y eliminar a personas que se autoproclaman expertos (una cosa es saber lo que vales y otra cosa es el ego en su máxima expresión) y en realidad no te aportan mucho contenido de valor.

Comparte tu opinión en un comentario, así como también nombres de “marketeros” que sigas.

A pesar que ya existen hace varios años, los blogs se han convertido en una fuerte herramienta de marketing incluso antes de la explosión de las redes sociales, y ahora con éstas, aún mas.

Sin embargo, la idea no es empezar un blog sin tener claro el porqué, cómo y quién lo manejará.

Más de la mitad de los blogs son abandonados en sus primeros tres meses.

Aunque esto no es realmente importante si tú estás escribiendo un diario personal, de política o un blog de celebridades, pero si es muy importante si inicias un blog para tu empresa y no mantienes su publicación en forma constante y con un objetivo.

Cuando un prospecto llega a un blog que no se ha actualizado en meses, es similar a entrar en un negocio vacío con las ventanas rotas y lleno de polvo.

Definitivamente no se ve bien para ti, tu reputación empresarial y tu imagen de marca.

No dejes que eso te suceda. Empieza de la manera correcta y haz las cosas inteligentemente. Repasemos algunas cositas básicas:

¿Qué es un Blog de Negocios?

Debido a que un blog es una manera barata y rápida de construir una presencia en internet, es una forma ideal para empresarios, técnicos, consultores, oradores, escritores y otros profesionales para crear confianza y credibilidad con la conversación que se genera mediante los comentarios de las personas.

Está demás decir que el blog deberá ser en tu propio dominio (no gratuito como tunegocio.blogspot.com o como tunegocio.wordpress.com).

No tengo nada en contra de los blogs gratuitos, pero si es el blog de tu negocio ¿porque alguien debería leerlo si tú no eres capaz de invertir US$ 10 anuales en tu dominio y US$ 60 anuales para su hospedaje web?

Por su naturaleza misma, un blog es perfecto para los profesionales ocupados. Los blogs son rápidos y fáciles de actualizar. Tú estarás creando contenido fresco con frecuencia (dos a tres veces a la semana se recomienda como mínimo) que es útil para tus clientes potenciales y actuales, además que eso es adorado por Google.

A diferencia de la “web tradicional” estática, un blog es un sitio dinámico que anima a sus visitantes a interactuar contigo a través de comentarios para que puedan llegar a conocerte mejor.

Cuando se crea una conversación con tu público (visitantes, lectores, prospectos), creas confianza. Estás construyendo tu red y aumentando la visibilidad de sus productos y servicios de una manera natural.

Un blog es básico en tu estrategia de marketing en internet con las redes sociales. Combinado con el sitio web de tus productos, servicios y/o el de tu empresa, tendrás todo lo necesario para desarrollar y administrar su negocio a nivel mundial desde internet.

7 Pasos para arrancar con tu Blog

Como bien dice Robert Kiyosaki, “todo negocio mal planeado desde el inicio será difícil que pueda expandirse”. Esto se aplica perfectamente a tu negocio, tu blog es clave para el éxito y expansión de tu negocio en internet y las redes sociales.

Para eso, tiene que estar bien planeado desde el inicio. Estos son los pasos que te recomiendo seguir:

1. Antes de hacer cualquier otra cosa, analiza las razones por las que deseas publicar un blog. Algunas personas utilizan un blog como un generador de prospectos para construir su base de datos, su lista de suscriptores.

Algunos están buscando construir una plataforma de visibilidad, mientras que otros utilizan el blog para desarrollar contenido para otros fines, como libros, artículos y programas. ¿Cuál es el objetivo de tu blog? ¿Cómo está relacionado el objetivo del blog con los objetivos de tu negocio?

2. ¿Quién es tu lector ideal? Para la mayoría de las empresas y negocios, el lector ideal es similar a su cliente ideal. Es importante conocer a tu público objetivo para que puedas satisfacer sus deseos y necesidades y enfocarte en eso.

3. ¿Cómo quieres que tus lectores se sientan al leer tu blog? Esto puede parecer una pregunta extraña, sin embargo, te ayudará a aprovechar las emociones de tu audiencia. ¿Quieres que tu lector esté inspirado, motivado, y realice alguna acción?

Recuerda que, sacar provecho a esto te ayudará a centrar tu contenido en servir a tu lector.

4. ¿Cuánto tiempo le vas a dedicar a tu blog cada semana? Esto es la esencia de un blog. Si no puedes comprometerte contigo mismo a escribir una gran cantidad de contenido valioso, entonces te recomiendo que no hagas nada.

Los blogs más eficaces y exitosos son aquellos con un contenido fresco a disposición al menos dos a tres veces por semana. ¿Es eso razonable para que lo puedas manejar? ¿Vas a tener un equipo de bloggers?

Recuerda, hay muchas, muchas maneras de crear contenido. Si no es tu blog personal, no tiene que ser contenido propio todo el tiempo.

5. ¿Cuál es el mensaje central de tu blog? Esto se relaciona con el tema de tu blog y el nicho en que te centras. ¿Qué quieres que tus lectores aprendan? ¿Por qué alguien debería leer tu blog?, y más importante, ¿Por qué deberían suscribirse y seguirte?

Un buen ejemplo es el blog de mi socia y amiga Joannix Ochart. Ella está enfocada también en las redes sociales, pero especialmente en el Marketing con Twitter.

Otro ejemplo genial es el blog Pasión por el Marketing de Juan Sánchez Bonet, con todo lo relacionado al Buzz Marketing.

6. Crea tu calendario editorial. No es ningún secreto que el contenido manda en un blog, así que es útil disponer de un plan de contenido. Un elemento clave de un buen blog es tener una lista de 5-10 categorías ricas en palabras clave.

Una vez que determines las categorías de tu blog, puedes planear tu calendario de contenidos. Si planeas publicar tres veces por semana, haz una lista de 5 temas de cada categoría. Luego, rellena en tu calendario. Cinco temas por categoría, con diez categorías: tienes 50 publicaciones de tu blog en tu agenda.

7. Construye tu blog. Ahora que ya está hecha la investigación, que ya sabes tu mensaje y que tu contenido está listo para salir, es hora de ponerte a trabajar y construir el blog.

Aquí es donde empieza la parte divertida y no creo que pueda ser cubierta en un punto más de este artículo. Tienes dos cosas en qué pensar: 1) ¿Lo vas a hacer por tu cuenta o alguien más construirá el blog para ti? y 2) ¿Eres aficionado a la tecnología web o no? Hay muchas plataformas de blogs, cada una con pros y contras.

Si eres un aficionado a la tecnología web, puedes preferir WordPress (es la plataforma más usada y con mayor soporte, yo la uso y recomiendo). Si no te sientes cómodo con cosas muy técnicas, entonces TypePad puede ser una buena opción.

Como puedes ver, hay muchas más cosas a tomar en cuenta para los blogs de negocios que lo que puede parecer a simple vista. Mientras más preparación y dedicación pongas en y sobre todo antes de empezar tu blog, más exitoso será.

Una vez que el trabajo de preparación está hecho y el blog está construido, tendrás una poderosa herramienta de marketing para hacerte una presencia en internet, aumentar tremendamente tu visibilidad y atraer a la gente adecuada para tu negocio.

¿Tienes algo más que agregar a esta guía para preparar un blog? Siéntete libre de compartir tus consejos sobre blogs en un comentario.

Recurso recomendado: Expertos WordPress – Aprende a Crear un Blog Rentable

Muchas empresas, negocios o emprendedores recién están considerando Facebook como herramienta de marketing, y si ya tienen una campaña en marcha, aún no entienden el valor de la recomendación y viralidad que se puede crear si se tiene una estrategia bien pensada y no sólo se dedican a enviar promociones y publicidad.

Hace algunos meses conocí a través de un anuncio en Facebook a un cantautor peruano: Roberto Rubio. Él está usando Facebook como su principal herramienta de marketing en internet.

En su sitio web, vi que sus CDs los hacía con una dedicatoria en voz personalizada para quien adquiera uno o compre su álbum virtual. Me pareció genial.

Algo interesante también, es que en su página de Facebook, todos sus seguidores pueden interactuar directamente con él, saludar o preguntar cualquier cosa y él personalmente contesta TODOS los comentarios.

Entonces, decidí entrevistar a Roberto y aquí tienes el resultado:

1. Roberto, cuéntanos sobre ti y cómo te iniciaste en la música.

“Desde que tengo memoria la música me atrajo, mi vida ha sido y es muy musical. Me gusta tocar cuanto instrumento llega a mis manos.

Mi formación musical ha sido netamente empírica, siempre observando cómo lo hacían otros músicos. Lo mío es observar y experimentar.”

2. He visto que haces una dedicatoria personalizada con tu voz en cada disco, me parece genial… ¿Cómo se te ocurrió?

“Andaba buscando la manera de darle a cada disco un plus, algo que haga a cada disco diferente el uno del otro, algo que haga perder sentido a piratearlo.”

3. ¿Qué ventaja le ves a las redes sociales frente a otros medios? y ¿Por qué decidiste hacer tu campaña de marketing en Facebook?

“Las redes sociales son el medio ideal para generar comportamiento viral, para crear y fortalecer el “Word of mouth” (boca a boca).

Hace un par de años, con mi anterior banda (Alter Tempo) nos movimos bastante en Hi5 y tuvimos resultados interesantes. Elegí Facebook porque es la red social líder a nivel internacional y su número de usuarios crece cada día.”

4. ¿En qué otros medios te estás promocionando?

“En este momento solamente en medios online: Hi5, MySpace, Youtube, y mi propio sitio web RobertoRubio.com

Sin embargo para inicios del 2010 empezaré en algunos medios offline, básicamente revistas y radios.”

5. ¿Cuál es el retorno de tu inversión (ROI) hasta ahora? Si se puede saber…

“En cuanto a venta de discos el ROI hasta el momento es de 300%, es decir va entrando el triple de lo que se gastó en publicidad online.

Considero que es un retorno bajo. Sin embargo debo recalcar que en esta primera etapa mi principal interés es darme a conocer. El hecho de tener más de 3 400 fans en Facebook para mí es un activo que va creciendo día a día.”

(Al día de hoy de realizar la entrevista 09-12-2009 Roberto tiene 3 441 fans).

6. ¿Algo que te gustaría agregar? Sobre tu música, tus proyectos…

“El actual paradigma musical en internet permite hacer muchas cosas. Tengo muchos proyectos en mente y no estoy restringido geográficamente a mi país (Perú) sino que veo a todos los paises de habla hispana como mi mercado potencial, e incluso a los de habla inglesa (tengo una canción en inglés: “In my dreams”).

Actualmente estoy consolidando una banda y luego empezaremos con los conciertos.”

7. Te doy las gracias por la entrevista Roberto, felicidades por el éxito que estás teniendo.

“Muchas gracias Carlos por la entrevista, un saludo a todos tus lectores.”

-Fin-

Si quieres conocer más sobre Roberto puedes visitar su sitio web RobertoRubio.com y también seguirlo en su Página de Facebook.

Ahora bien, muchos negocios, sin importar el mercado al que se enfoquen, podrían aprovechar ese poder del “boca a boca” o “boca a oreja” que tiene Facebook, todo consiste en implementar una estrategia inteligente.

Bueno, eso es todo… espero que te haya gustado la entrevista

Respecto a cómo conseguir más seguidores en Twitter pero sobre todo interesados en lo que haces, hay diferentes ideas y escuelas.

Antes que nada, es útil que revises con frecuencia lo que se dice de ti (si ya eres relativamente conocido en tu industria). La aplicación que uses para manejar Twitter debe tener una opción de búsqueda.

Yo lo hago así con DestroyTwitter, que es la aplicación que yo uso… es muy funcional, aunque hay un gran número de personas que usa TweetDeck y Seesmic, depende de tí.

Usa la opción de búsqueda y escribe tu nombre, tu marca, tu sitio web y malas escrituras comunes de tu nombre o tu negocio. Escribe todas las formas posibles. Incluso puedes monitorear a tus competidores.

Esto se puede hacer también directamente con Twitter en el cuadro de búsqueda o ve directamente aquí www.search.twitter.com

Hacer eso, es una buena forma de enterarte en tiempo real qué se dice de ti y de tu negocio y contactarte con consumidores que no te siguen porque no saben tu usuario de Twitter, porque lo escribieron mal, etc.

Sobre cómo construir tu audiencia en Twitter, la mejor forma de conseguir seguidores de una forma natural es publicando artículos en el blog de tu negocio con contenido útil y de valor para tu público objetivo.

Cuando la gente te encuentra por un retweet (un tweet tuyo publicado por otra persona) o porque encuentra información interesante en tu blog o en tu Página de Facebook, por ejemplo, ve tu enlace a Twitter y te sigue voluntariamente, eso te ayuda a conseguir muchos más seguidores de una manera más rápida, y tendrás mayor cantidad y también calidad de seguidores.

Te recomiendo que publiques mínimo uno o dos artículos semanales en el blog de tu negocio, sobre todo si recién empiezas con tus esfuerzos de marketing en las redes sociales.

Muchos nuevos emprendedores, empresas o pequeños negocios que incursionan en el marketing por internet y en las redes sociales, ven el envío de información no solicitada (SPAM) como una excelente oportunidad de llegar a una enorme cantidad de personas para promocionar sus productos, servicios o una oportunidad de negocio.

Considero que existen dos tipos de publicidad que se pueden adoptar en internet y causan dos reacciones totalmente distintas en las personas y obviamente los resultados son totalmente distintos también.

Dejando claro que publicidad no es igual a marketing sino es sólo una parte de éste, los dos tipos de publicidad en internet son: publicidad que empuja y publicidad que atrae.

No importa si es por email, comentario en un blog, en Facebook, en Twitter, o por cualquier medio… el primer contacto que tienes con una persona no puede ser ofreciéndole algo!!

En internet y sobre todo en las redes sociales estás tratando con personas.

Haz de cuenta que estás caminando por la calle con un amigo y éste se encuentra con su prima, se saludan y te presenta. Tú le dices “mucho gusto… vendo seguros de vida, ¿te interesa? ”

¿Te das cuenta? ¿Qué opinión tuya tendría? Si, eso que estás pensando es lo que pensarían de ti si haces ese tipo de “marketing” en internet y en las redes sociales (si se puede llamar marketing).

El hecho que en internet no le mires la cara a la persona no quiere decir que no piense eso. Es cuestión de sentido común, y definitivamente eso es SPAM, envío de información no solicitada y punto.

Constantemente recibo emails, comentarios en el blog, mensajes en Twitter y Facebook (estoy seguro que tú también), que me ofrecen infinidad de cosas que yo nunca solicité, o sea… SPAM. Aquí uno de tantos ejemplos:

Algunos piensan “mi producto es genial” y asumen que todo el mundo lo necesita, y puede ser cierto eso pero hay que tener en cuenta que la gente en internet y fuera de internet no compra lo que necesita, sino que compra lo que realmente desea.

Por ejemplo, una persona con sobrepeso necesita desayunar algo saludable, pero desayuna una hamburguesa doble con queso acompañada de papas fritas, mayonesa y ketchup.

¿Te das cuenta que la gente no compra lo que necesita sino lo que REALMENTE DESEA?

Entonces, el marketing en internet y en las redes sociales consiste en saber llegar a la gente que desea lo que tienes sin importar si lo necesitan o no. Ese es el principio, así de simple

Si cometiste esa pequeña imprudencia, de enviar información no solicitada por cualquier medio, ya no importa! todos cometemos errores, es parte del proceso, pero te aconsejo que no lo vuelvas a hacer, daña tu reputación en internet (es más, nunca podrás crearte una).

Mira esta parodia del gran Juanelo:

Entonces, que no se te ocurra enviar cualquier tipo de publicidad no solicitada, ya sea etiquetando personas en Facebook en fotos de nuestros productos, enviando un mensaje o publicando en el muro de alguien. Cualquier información que enviamos donde promocionamos algo, es SPAM.

Otra cosa… ahora con las redes sociales, existe algo que yo llamo SPAM disfrazado. Son empresas o emprendedores que creen que su sola presencia es suficiente, y no interactúan con nadie. Su reputación en internet “fuera de las redes sociales” puede ser la mejor pero en las redes sociales nada que ver.

Su Perfil de Facebook más parece un tablón de anuncios clasificados porque solamente publican sus artículos, noticias, promociones y nada más. Las personas se saturan e incluso ya no preguntan ni comentan nada porque saben que no recibirán respuesta. En mi humilde opinión eso es SPAM disfrazado.

Entonces, para desarrollar una estrategia de marketing en las redes sociales tienes que aportar valor (aunque a veces cueste dinero y tiempo) y preocuparte por establecer relaciones con tu público objetivo. Primero relaciones, y luego negocios (que inevitablemente vendrán como consecuencia de buenas relaciones y aportar valor).

A pesar del auge y gran difusión que tiene Twitter, muchas personas aún se preguntan “¿Qué es Twitter? ¿Para qué sirve? Eso significa que por ahora solamente están en Twitter, y sobre todo activos, los que en cierta forma pasan muchas horas frente al computador conectados a internet.

Pero el usuario común, todavía no le encuentra un uso práctico. Es más, hay algunos que ni siquiera les llama la atención. Pero si a ti te interesa aprender a manejarte eficazmente en Twitter, entonces esto te puede servir.

Nadie puede negar el tremendo valor que tiene Twitter para propagar noticias en tiempo real y también para el marketing de un negocio tanto online como offline… pero tampoco es la solución mágica a los problemas de tráfico y conversiones de tu sitio web. Es una herramienta más, muy poderosa… eso si

Aquí he puesto algunos consejos rápidos para empezar con Twitter, para que así puedas iniciar de la manera correcta con esta red social, tanto si tu objetivo es implementar Twitter como herramienta de marketing en internet para tu negocio o si solamente quieres socializar y estar al día con lo que sucede…

Twitter es una plataforma de “micro blogging”. Es decir, tus publicaciones no serán extensas como en un blog, sino que tienes máximo 140 caracteres (haz de cuenta que escribes un mensaje de texto en tu teléfono celular).

Cada “tweet” (mensaje que publicas en Twitter) es algo similar a tu actualización de estado (sólo texto) en Facebook. Entonces haz de cuenta que Twitter es un Facebook que sólo tiene actualizaciones de estado, pero máximo de 140 caracteres.

Puedes publicar tus pensamientos, sentimientos, ideas, lo que haces, y aportar cosas de valor para tu público objetivo si lo miras desde el punto de vista del marketing en internet y en las redes sociales.

Puedes también empezar a dialogar con amigos actuales y nuevos, así como contactos de tu negocio.

¿Qué estás haciendo?

Puedes pensar que a quién le importa leer en 140 caracteres si estás bañando a tu perro, botando la basura o viendo televisión.

Cuando te unes a Twitter, probablemente te parecerá como pequeñas fracciones de conversaciones sin sentido (probablemente sea así). También puedes pensar cómo (y porqué!) deberías tener tiempo en tu apretado horario para otro “juguete social”.

Sin embargo, te sugiero que si aún no tienes tu cuenta en Twitter, crees una… chequeas como va todo un par de semanas y veas que pasa!

¿Seguir o No Seguir?

En Twitter, básicamente sigues a personas y hay personas que te siguen. Solamente puedes ver los tweets de las personas que sigues y ellos no podrán ver tus tweets a menos que también te sigan (no es como Facebook que si eres amigo de alguien ambos pueden ver sus publicaciones).

Hay una gran controversia acerca de si debes seguir a todas las personas que te siguen o no. Es una elección personal.

Mi política es seguir a todos los que me siguen por reciprocidad y cortesía, hay algunos buenos marketeros que no lo hacen así y es válido pero como te digo, mi política es esa. Además es importante también porque al hacer esto, pueden enviarme un mensaje directo en cualquier momento, el mensaje directo funciona como un email igual que el mensaje privado en Facebook.

Siguiendo esa política será más fácil desarrollar tu marca, aumentar tu visibilidad, y crear una poderosa presencia a través de los dos monstruos sociales: Facebook y Twitter. Algo interesante que puedes hacer es vincular tu Página de Facebook con Twitter (no es recomendable tu Perfil).

Aquí están mis sugerencias para empezar de forma rápida y efectiva en Twitter:

Edita tu configuración

Puedes personalizar toda la apariencia de tu perfil de Twitter, cosa que es ampliamente recomendable. La idea es que tengas una página amigable y atractiva. Puedes subir tu propio fondo, así como también cambiar el color de tu perfil y los enlaces.

Sólo haz clic en Configuración en la parte superior de tu página de Twitter (si quieres una herramienta elegante para escoger el color exacto que quieres, usa Pixie de Nattyware… además es gratuito).

Busca personas que ya conoces, para seguirlas

Usa Tweetscan, o directamente search.twitter.com donde puedes buscar por el nombre de una persona, palabra clave o tema, o por el nombre de usuario de Twitter de alguien si lo sabes. (Consejo: puedes inclusive crear un Feed RSS para una búsqueda específica)

Encontrando ¨Tuiteros¨ interesantes para seguir

Buscando palabras clave relacionadas a tu industria, puedes fácilmente encontrar tuiteros interesantes a quienes seguir, los cuales ya están tuiteando y conversando acerca de temas que te interesan. Seguir a más personas, es una buena manera de conseguir seguidores sobre todo cuando recién empiezas.

Comienza a “Tuitear”

En lugar de responder a la pregunta, “¿Qué estás haciendo?,” Yo pienso en “¿Qué puedo aportar que sea de interés para mis seguidores?” “¿Qué puedo decir que le haga sentir bien a alguien o le levante el ánimo?” Y cuando tuitees URLs, no olvides acortarlas con servicios como bit.ly o cli.gs (ambos tienen seguimiento y estadísticas).

Para aprovechar Twitter, definitivamente tienes que usar una aplicación, que son los llamados clientes de Twitter. Son programitas que te permiten tuitear directamente desde ellos sin necesidad de ir a Twitter.com y son muy prácticos. Los más usados son TweetDeck y Seesmic.

Yo uso DestroyTwitter, que me parece sencillamente genial. Me sorprende por su mezcla de funciones. Además, contiene filtros inclusivos y exclusivos para crear reglas en el timeline principal

También puedes tuitear desde tu teléfono móvil, e instalar alguna de esas aplicaciones compatibles con tu móvil.

Envía tweets a personas específicas

Para eso sólo tienes que poner el signo @ seguido del nombre de usuario. No importan las mayúsculas, a pesar que se puede configurar para que tu usuario aparezca con mayúsculas para que luzca mejor pero sobre todo para que sea más facil de recordar, como el mío @CarlosCabrera pero si, por ejemplo, me envías un tweet a @carloscabrera también me llega a mi

Re-Tweet

Aunque parezca mentira, uno de las acciones más importantes en la experiencia Twitter, es el reenvío de tweets (RT o re-tweet). Muchos de nosotros usamos Twitter para difundir cosas que leemos de otros usuarios.

Esa es una de las cosas más poderosas de Twitter, la viralidad. Por ejemplo, si tienes 300 seguidores, y envías un tweet interesante con un enlace, probablemente recibas 10 clics (no todos están conectados todo el día para leerte).

Si no existiera el Retweet, te quedas con 10 clics y punto.

Pero gracias a esa función, si a 5 de esos 10 que hicieron clic, les parece interesante tu publicación, le harán Retweet… y si cada uno tiene 300 seguidores también, y 10 hacen clic… por 5 Retweets originales que tuviste, serían 50 clics. Entonces 50 + 10 clics iniciales = 60 clics. Eso es mejor que 10 clics

Responde a tus Menciones

Una mención es cuando alguien escribe tu usuario en un tweet, puede ser que te esté diciendo algo, reenviando tu tweet (RT o retweet) o simplemente mencionándote por alguna razón.

Puedes ver siempre cuando alguien te menciona, sin importar si sigues a esa persona o no, en tu página de Inicio en Twitter sólo debes hacer clic en @TuUsuario como ves aquí…

Y si ya estás usando alguna aplicación para manejar Twitter como te recomendé anteriormente, es más fácil y sencillo, por ejemplo así es con mi DestroyTwitter…

Mi política como comenté antes, es seguir a todos mis seguidores, pero también contestar a todas mis menciones. Hago eso para seguir construyendo una buena relación con mis seguidores en Twitter.

Además, como una relación de ganar:ganar, su usuario de Twitter es publicado en mi tweet de respuesta y así mis seguidores pueden ver también su usuario y seguirlo si les pareció interesante.

Busca tu propio nombre

Para no perderte lo que dicen de ti, te recomiendo que hagas búsquedas periódicas de tu nombre real. Asegúrate también, de buscar diferentes opciones… por ejemplo, buscar @CarlosCabrera dará un resultado diferente que CarlosCabrera y que Carlos Cabrera.

Eso fue una Guía Super Básica de Twitter. Espero que te haya servido… y asegúrate de seguirme en Twitter @CarlosCabrera si aún no lo haces para compartir y tuitear cosas interesantes.

Siéntete libre de agregar en un comentario tus propios tips, trucos o herramientas que usas con Twitter

Las redes sociales no son sólo para publicar tus artículos o noticias, son lugares para socializar e interactuar.

Tanto si te dedicas al marketing por internet, al periodismo 2.0, o a lo que sea en internet… las redes sociales son para crear, pero sobre todo fortalecer las relaciones con tu público objetivo.

Según el reconocido Analista y Periodista Digital Francis Pisani “Lo que a mi me interesa es el diálogo, que hay que inventar, que nos permita transformar el periodismo en algo que sea producido por profesionales y no profesionales, por lo cual yo tengo que aceptar que tengo que hacer un periodismo más humilde, que en vez de hacer un producto yo me meto en una conversación…”

Te dejo con el video:

]]> http://carloscabrera.net/las-redes-sociales-son-para-fortalecer-las-relaciones/feed/ 10