Esa es una gran duda que tienen muchas personas en Twitter.
Al igual que enviar o no un mensaje directo en forma automatizada como bienvenida a nuestros nuevos seguidores con servicios como Socialoomph.
Cuando yo recién empecé en Twitter a finales del 2008 solamente seguía unas cuantas personas y no seguía a todos los que empezaban a seguirme.
Pero algunas semanas después de eso y hasta el día de hoy mi política es seguir también a todas las personas que empiezan a seguirme. Estas son mis dos principales razones para hacerlo:
- Seguir a los que te empiezan a seguir en Twitter es como decir “ey, gracias por interesarte por lo que digo (tuiteo)… también me importará lo que tú digas.”
- Cuando ambas personas se siguen una a otra, ahora tienen la posibilidad de enviarse Mensajes Directos, es decir pueden escribirse cosas que sólo los dos leeran, como un mensaje privado en Facebook o un correo electrónico.
Yo siempre pienso que uno nunca sabe cuando su próximo cliente de US$ 20 mil dólares pueda querer comunicarse de forma privada por Twitter.
Obviamente hay muchas formas en que las personas pueden contactarnos, pero con muchas de ellas la mayoría de información privada la tocamos en ese instante por Mensaje Directo en Twitter. Entonces, ¿Por qué poner barreras para que nos contacten?
Personalmente he hecho muchos más tratos lucrativos por esta vía en Twitter y por mensajes privados en Facebook que por correo electrónico. Obviamente si se trata de una invitación o solicitud formal y cosas por el estilo, el correo electrónico es la mejor opción-
¿Seguir en forma automatizada a todos nuestros seguidores en Twitter?
Siempre que no te sea problema seguir a las personas manualmente, todo tranquilo. Pero cuando tengas un número considerable de seguidores se te hará imposible. En ese momento ya debes considerar usar servicios como Socialoomph que te ayuda a seguir automáticamente a todas las personas que te empiezan a seguir, hay varias opciones como dejar de seguir a los que dejan de seguirte (que son normalmente cuentas SPAM, que por ejemplo siguen a 1 000 pero sólo tienen 50 seguidores y cuando los empiezan a seguir, dejan de seguir a esos y siguen a más personas).
¿Enviar Mensajes Directos de “bienvenida” a tus nuevos seguidores?
Al inicio yo escogí hacer eso. Probé con un saludo de bienvenida invitando a la persona con un enlace a que acceda gratis a mi MiniCurso de Mercadeo con Facebook. Pero cuando yo recibía mensajes de ese estilo no me agradaban, eran mensajes con información que yo no había pedido, así es que ese mensaje automático lo tuve dos días y lo quité.
Siempre digo que en las redes sociales tratamos con personas, por eso no hago a los demás lo que no me gusta que me hagan.
Entonces cambié ese mensaje de bienvenida por uno más amigable “hola… que bueno que me estés siguiendo, nos leemos”. Lo mantenía hasta hace poco que lo quité y ya no tengo configurado ningún mensaje automático. Sentía que era mecánico e impersonal.
Además de eso, se me perdían los mensajes directos “reales” entre todos los automáticos que enviaba y recibía.
Obviamente yo no voy a decirte qué hacer, es una elección personal. En Twitter seguir o no seguir a nuestros seguidores, así como enviar o no mensajes directos de bienvenida, tiene varias “escuelas” y formas de manejarse. Sólo estoy contando mi experiencia
¿Tú que piensas? ¿Sigues a los que te siguen? Si no es así, ¿Por qué? ¿Tienes configurado un mensaje directo de bienvenida? Si es así cuéntanos que resultados obtuviste.
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Pongo a consideracion mi expewriencia relacionada con el darle follow back a los que nos siguen, la gran mayoria tiene algo importante e interesante que aportar, de hecho muchos de mis publicaciones en Twitter se nutre de los folloers que sigo, es una fuente inagotable de informacion para mi, que me he caracterizado por ser una fuente de informacion al día algo asi como un facilitador de informacion, leyendo las publicaciones me dan pautas hacia donde se dirije en ese momento el sezgo de la información.
Interesante post de Carlos Cabrera.
Gracias por compartir tu experiencia con Twitter. Coincido plenamente en que Twitter es una fuente inagotable de información. Saludos!
Respondiendo a tus preguntas:
No sigo a todos los que me siguen, porque alguna veces te encuentras con spammers de Twitter que únicamente buscan generar base de seguidores, o simplemente lo que tengan que decir no es relevante para mi.
Creo que deberían tener en cuenta no sólo a los seguidores
Si no también a los que nos tienen en alguna de sus listas…
Por ejemplo yo NO sigo a CarlosCabrera, pero la tengo en una lista especial (Marketing 2.0) y LA LEO CONSTANTEMENTE (la reviso muchas veces al día). Por no seguir a una persona no quiere decir que no se esté pendiente de sus tweets
Para ello también se usan las listas.
PD: Muchas personas (al igual que yo) crean listas de personas que no encesariamente siguen, pero que sí les interesa. Sería bueno tener en cuenta a ese grupo de “oyentes” e interactuar con ellos también
Muy interesante tu articulo, precisamente es una de las dudas que se me estaba presentando ultimamente.
En ocasiones me doy cuenta que me estan siguiendo en Twitter personas de norteamerica, que hablan ingles, que opinas, tambien deberiamos seguir a todas aquellas personas que hablan ingles y nos siguen aun cuando todos nuestros mensajes sean en español.
Saludos.
Luis definitivamente no sirve absolutamente de nada seguir a esas personas, precisamente por esas razones que comentas. Saludos también!
Yo trato de enviar un mensaje personal a todos los que me siguen, después de hechar un vistazo a su sitio. Si su contenido es dramáticamente distante de mis intereses, entonces no veo el caso de seguirles.
Eso es algo genial Heidi, mientras el número de nuevos seguidores sea manejable es muy efectivo.
“Estas son mis dos principales razones para hacerlo:
…”
Me pregunto yo:
¿Se siente correspondido un follower con el simple hecho de añadirlo? ¿Cree que un +1 es algo importante, suficiente o es sólo un número?
Es principalmente la opción directa de interactuar con mensajes privados, ello no significa que vaya a seguir su conversación, vaya mencionarlo en tweets, vaya añadirlo en listas (públicas) o simplemente el hecho de leer sus tweets.
Hay usuarios que lo único que buscan es un número, otros ser mencionados, otros conseguir visitas a los links que suben, otros notoriedad en los medios online…
Pienso que tener un número superior a 300/500 de usuarios muy activos se hace “imposible” poder seguirlos, aún empleando aplicaciones externas de Twitter hoy por hoy. Además con aplicaciones de otros servicios como Google Reader, Google Buzz, Friendfeed, Facebook,.. se puede también tener seguimiento de los tweets e interactuar tanto de manera pública como privada.
Observación sobre los DM: Si se da cuenta, si le siguen usted podría enviarle un DM con un correo o una cuenta de IM para poder conversar en privado puesto que él no puede si no lo sigue.
Lo comentaba yo entre tweets hará un mes con otros usuarios del servicio de microblogging. Algunos tweets sobre el debate en Twitter http://bit.ly/aPzQaB http://bit.ly/c6jWSn http://bit.ly/byg9DG .. pero como suele suceder se fue desviando el tema.
Su posición como consultor de marketing es un perfil que por ejemplo difiere de la multitud de otros perfiles que acuden a Twitter por diversos fines tales como simple conversación, como nueva fuente de información actualizada, etc…
Posiblemente necesite interactuar con sus followers y conseguir ese grado de complicidad que dan los DM.
Con la ayuda de las listas y las menciones se puede conseguir conversaciones muy interesantes.
Es un tema que como en todo hay multitud de opiniones todas válidas pues cada una está enfocada a un fin personal o determinado.
Estoy totalmente identificado con el anterior comentario de raolbaletco
¿Se siente correspondido un follower con el simple hecho de añadirlo?
Hace unos meses escribimos en el blog, algo relacionado sobre este tema:
La reciprocidad en Twitter, me sigues y te sigo.
http://ow.ly/1dSRk
“Dale una revisada a los comentarios que realizaron algunos usuarios de Twitter sobre ese post, saludos Carlos”.
Gracias por compartir sus puntos de vista.
Yo sigo a todos los que me siguen (mientras no sean cuentas SPAM), pero también sigo a personas que no me siguen pero encuentro interesantes sus tweets.
Sigo a más de 1 000 personas, pero eso no quiere decir que esté siguiendo literalmente todo lo que publican en Twitter.
Pero definitivamente todo es desde el punto de vista personal y el objetivo que se persiga al participar en Twitter, y que nuestra actividad de buenos resultados, no aceptables, sino buenos.
Saludos!
Si normalmente los siguo a todos creo que tienes toda la razon, ahora tambien creo que el mensaje de bienvenida no es mala idea creo que lo mejor es enviar un obsequio por seguirte.
¿donde configuro la respuesta automatica?
gracias
Javier puedes configurarlo en http://www.socialoomph.com/
gracias por tu ayuda
Hola Carlos
Tienes mucha razon, yo tambien trato de seguir a todos los que me siguen porque nunca sabes con quien puede surgir una nueva relacion de amistad o de negocios…
Ahorita hay muchos programas que te dicen quien de los que sigues no te sigue, entonces si las personas ven que no las estas siguiendo, y en ese momento no les estas aportando gran cosa, te dejaran de seguir, y puedes estar perdiendo buenos followers o una buena relacion a futuro.
Si hay personas que te seguiran aunque tu no los sigas porque les interesan tus aportes, pero el saber que no los sigues es un punto en contra para que se pueda dar una relacion de amistad o de negocios, lo digo por experiencia propia, yo suelo comprarles productos o asociarme con gente con la que tengo algun contacto, que he cruzado palabras, que siento calides y humildad en su persona y se que me ayudaran. No como algunas personas que se creen los grandes expertos o gurus, y tienen miles de followers, mientras ellos siguen a menos de 300.
Aparte con las listas se pueden organizar muy bien las personas a las que seguimos, para centrarnos mas en lo que mas nos interesa, y no cortar relaciones.
Saludos…
Justo, pues has dicho lo justo
Estoy total y plenamente de acuerdo contigo, más claro no lo pudiste decir. Recalco la parte donde dices que, tal vez en ese momento para ellos no estas aportando gran cosa, y si no los sigues perderás posiblemente una relacion de muchísimo valor en el futuro cercano o lejano.
Que estés bien!
Soy muy fan del blog de Carlos; y este me parece un estupendo articulo, y el tema fue uno de los debates mas fuertes sobre Twitter el annio pasado. Me he desconectado un poco (o mucho) de Twitter por estos meses, pero les comparto nuestra experiencia:
Algunos clientes nuestros, en Centro America, han tenido dificultades porque la recomendacion que les dieron al “presentarles” a Twitter, fue “sigue a todos los que te siguen”, y terminaron “vencidos” por la enorme cantidad de ruido (“estoy almorzando”, “me voy a dormir”, blah blah blah), y francamente, para un usuario de negocios, esto no tiene nada de valor, y botaron rapidamente la herramienta.
Hemos tenido que empezar de cero, explicando que pueden seleccionar a las personas que escriban algo de valor. Y les explicamos que la belleza de Twitter, es la asimetria de la relacion, ya que no es obligatorio seguir a quien nos sigue.
En resumen, nosotros le recomendamos a los clientes que revisen los perfiles de sus nuevos followers y que consideren lo que twittean. Si es de valor para ellos, pues hay que seguirlos; pero solo si deciden hacerlo.
Cheers,
@RolandoPeralta
Gracias por compartir tu experiencia Rolando… un saludo.
Muy interesante, no conocía la herramienta de seguimiento automático así que la probaré.
Saludos Daniel
Si quieren reciprocidad vayan a Facebook. Twitter no se maneja así.
Aprendan y dejen el ego.
Miguel, no es que Twitter no se maneje así… tú no lo manejas así.
Hola!!!! si yo le dejo un comentario a alguien q sigo pero q el a mi no me sigue lo puede ver?
Claro Romina, las menciones que nos hacen en Twitter las podemos ver de todos aunque no los sigamos. Por ejemplo si envias un tweet mencionando mi usuario @CarlosCabrera si yo no te siguiera igual veo tu tweet en mis menciones.
ahh genial muchiimas gracias!! es q yo intente con una amiga y no lo podia ver hasta q yo la empece a seguir
Hola Carlignos., me gustó mucho este artículo que escribiste,porque a veces no tenemos claro como actuar frente a estos temas. Gracias y compártenos tu experiencia,para aprender nosotros. Saludos M.Cristina.
Con gusto, un saludo Maria Cristina.
Hola.
NO PUEDO seguir a miles de personas. Cuandoo recibo un follow, visito su Twitter y leo sobre él (la bio, sus tweets, y sus cifras). Muchas veces se trata de marketers angloparlantes que siguen a decenas de miles, y que probablemente no entienden el casellano… No tiene sentido que devuelva el follow a cualquier cazador.
No pido mucho. Si hablas mi idioma y no sigues a más cienmil
cuéntame y te leo.
Abrazo…
Claro que si Jose, el hecho de seguir a todos o la mayoría de los que nos siguen no implica seguir a esas personas… saludos!
Hola Carlos, me gusto mucho este post y quiero agradecerte porque es lo que hago, gracias a ti en otros de tu interesante post que leí tiempo atrás, donde dabas esta táctica y esta en lo cierto en un 100% en seguir a los que te siguen y corroboro lo de Juan Valdez también, creo que todos mis seguidores y a los que yo sigo tienen un abanico de oportunidades que ofrecerme, sobre todo porque me estoy iniciando justo ahora.
Verdaderamente son edificantes tus opiniones, me han servido de mucho. Gracias
Que bueno que te sirvan Jacqueline… esa es la idea, un saludo!
Gracias por compartir tu punto de vista Ro.
Claro que si, es un dato clave para tomar en cuenta… gracias por recordarlo y por no seguirme pero leerme