El Marketing Digital Debe Tener Más Psicología Que Tecnología

marketing digital

Imagina que miras al delantero estrella de tu equipo de fútbol recibiendo un pelotazo en la parte baja… AHÍ donde duele! Seguramente harías un gesto de dolor porque te ves a ti mismo en esa situación e imaginas cuánto duele.

¿Por qué nuestros cuerpos responden de esa manera?

En el cerebro humano existen unas células llamadas neuronas espejo, que se activan en dos situaciones: cuando ejecutamos una acción, y cuando observamos que otra persona ejecuta una acción. El “problema” es que esas neuronas espejo no pueden distinguir entre ejecutar y observar…

… Así que, cuando miras que alguien es golpeado ahí abajo por la pelota, tus neuronas espejo se activan y tu cerebro piensa que tú fuiste golpeado.

¿Cómo usar esas neuronas espejo para influir sobre la gente aprovechando el internet?

Sólo necesitas recordar una cosa. Cuando las personas ven a alguien ejecutando una acción en un video, pensarán que fueron ellos mismos quienes realizaron la acción.

Y si la gente cree que ellos ejecutaron una acción, estarán más dispuestos a realmente realizar esa acción. ¿Por qué? Porque ya están pensando en realizarla.

Entonces, si tú quieres que la gente tuitee tu nuevo video, puedes incluir al final de tu video una escena donde tú mismo estés tuiteándolo. O, si quieres que la gente compre tu producto al ver tu video, puedes incluir al final de tu video una escena donde tú mismo recorras el proceso de compra.

¿Puedes influir en las personas aprovechando las neuronas espejo sin necesidad de un video?

La respuesta es, SÍ. Precisamente para demostrártelo es que en este artículo no he utilizado imágenes ni videos. Pero, ¿Cómo lo logras? Todo lo que tienes que hacer es escoger las palabras correctas para hacer que la gente adopte el correcto estado mental.

Por ejemplo, dale un vistazo a la manera en que empecé este artículo:

“Imagina que miras al delantero estrella de tu equipo de fútbol recibiendo un pelotazo en la parte baja…”

En lugar de mostrarte un video de un partido de fútbol, hice que lo imaginaras por ti mismo. Eso es producir una imagen mental en el cerebro de tu público objetivo. Y esa es la mejor manera de activar las neuronas espejo utilizando sólo texto.

Por todo eso que te acabo de explicar en este artículo, es que el marketing digital es más psicología que tecnología. Más que saber usar las herramientas tecnológicas (si no lo sabes puedes delegarlo), debes entender el comportamiento de tus consumidores para que seas capaz de influir en ellos de una manera ética pero poderosa al mismo tiempo.

¿Qué sigue?

Imagínate a ti mismo compartiendo este artículo en facebook y twitter ;)

16 Comments

  • encuestas pagadas

    Reply Reply diciembre 12, 2013

    Pienso que cada marketing es mas psicologia, por que tenemos que influenciar el comportamiento de la gente

  • Marketing Digital

    Reply Reply diciembre 18, 2013

    es 100% verdad. muchas vecez veo cuando la gente para su marketing digital ponen pagina web, hacen unas pruebas con las redes sociales pero no ganan nada. Si se quiere ganar dinero desde la casa necesitamos tambien ENTENDER como son nuestros clientes, saber precisamente nuestro "target" – como piensan.
    Un cliente en siglo 21 necesita bastante atencion – no solo las tecnicas de marketing digital

  • Jorge Garay

    Reply Reply diciembre 26, 2013

    Me parece una técnica muy buena, estoy creando una pagina web, intentare usar esta técnica para que mis prospectos .

  • Luis Castro

    Reply Reply febrero 11, 2014

    Excelente información, buena técnica por aplicar. Gracias.

  • David

    Reply Reply agosto 3, 2014

    Hola Carlos excelente articulo y créeme que arrugue la cara al imaginar el golpe :=)…

    Pienso que la Psicología o Persuasión de ventas es un tema que jamás deberíamos de delegar y más bien es en lo que cada emprendedor debería prestar mucho enfoque; al final creamos sitios web, artículos, vídeo marketing, base de datos para Email Marketing, etc para un solo objetivo: Ganar dinero. Pero para ganar dinero lógicamente ocupamos ventas y es aquí donde la importancia de este tema toma mucho peso, nos puede hacer la vida mucho más fácil en este fascinante mundo del Marketing por Internet.

    Tal como cada uno de mis mentores daban importancia a este tema yo también le doy importancia y cuando se me presenta la oportunidad se lo digo a los emprendedores que recién empiezan.

  • Sebastián

    Reply Reply abril 30, 2015

    ¡Hola Carlos!
    Muy buena información y excelente redacción.

    Permíteme extender esta información hablando de neuro-marketing y dejándoles a todos tus seguidores este video imperdible de Jurgen Klaric > https://youtu.be/rM-4lBpoFag
    Totalmente relacionado con tu artículo y estudiando a fondo el funcionamiento del cerebro y del consumidor.

    Espero poder escribir sobre este tema en mi blog próximamente.

    Un saludo y muchas gracias por compartir esta información con nosotros.
    -Sebastián

  • Javier Alvarado

    Reply Reply octubre 29, 2015

    Excelente información Carlos, bastante interesante y te felicito por la manera como lo explicas. En verdad es importante entender el comportamiento de nuestros seguidores,prospectos y clientes, para así saber persuadir y generar esas emociones claves que te permiten cerrar ventas, hacer que la gente tome acción y llevarlos hacia donde pueden resolver algun problema que tengan. Recuerden que somos más emocionales que racionales cuando queremos algo. Saludos

  • Angel

    Reply Reply noviembre 24, 2015

    Delgado? Anda y que te revisen las letnes Me he puesto como un cerdo durante el ikusmeeting, Jesus me miraba asustando mientras desayunabamos Lo de las vacaciones este1 en camino, he tomado notas y solo me falta sacar un rato para postearlas. Las fotos lo mismo, tengo que filtrar las mil fotos que me he traido y subirlas. De momento estoy aprovechando para estar con los amigos, que faltimamente no nos veiamos, pero este finde semana como muy tarde subo algo Un abrazo transoceanico

  • Jim Rosas

    Reply Reply enero 29, 2016

    Gran Aporte!!

    En realidad tus puntos de vista son mas veridícos con respecto a otras teorias académicas de ventas…

    Y Carlos asi como recomiendas estos tips psicologicos de venta podrias recomendar libros de estos tipos?

  • I love aprons, I think the memory of the apron pockets is the best. Always a tissue for a runny nose, I remember my mother wearing a ‘workday’ apron with large pockets. As she went around the house throughout the day the little things she picked up in the house would end up in the pockets. Anything from marbles, toy soldiers, paperclips or bits of paper and pencils. Then when she was taking off the apron she would empty the pockets. This is a fantastic idea for a holiday gift with fresh cookies for my busy neighbor with little ones.

  • P,The President didnt take a “whipping” in 2010, as his name didn’t appear on any ballots. The Dems lost control of the House and a few Senate seats. The President’s approval rating is surging because of his recent accomplishments, which have been won with bi-partisian support.

    • Lina

      Reply Reply octubre 14, 2016

      Geez, that’s uneeilbvable. Kudos and such.

    • http://www./

      Reply Reply noviembre 14, 2016

      How beautiful it is to be reunited with the one we love, and then together, to ignite the passion to share Jesus more. How bittersweet it is to take Jesus to the world, the delight to see others find Him, and the ache for those who have yet to know. Blessings to you!

  • Karen

    Reply Reply julio 7, 2016

    Excelente información, definitivamente hay que hacerles pensar que son ellos los que están realizando la acción, es interesante la forma en que lo muestras y como en verdad nos hace pensar en lo que se relata en el momento.

    Un saludo!

  • Love, Love, Love your blog. It is so wonderful to read. I have just started one of my own and would love to be added to this list. Keep up the fantastic work!

  • That is so sad. Gosh, I feel old I was in junior high when Hi-5 came out. I hope it wasn’t a drug overdose. Makes me think about that song by Jay and Be called “Hollywood.”

Leave A Response

* Denotes Required Field