Descubre lo que la gente realmente quiere comprar

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Muchos emprendedores cometen el error de crear primero un producto y luego ofrecerlo a su audiencia, y por eso es que muchos negocios fracasan.

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Lo que tú como empresa o profesional independiente, ‘crees’ que tu audiencia desea, no siempre es lo que ellos realmente desean.

Por ese motivo, el trabajo debe realizarse al revés. Primero debes conocer a tu audiencia, saber que es lo que realmente desean esas personas, y luego venderles eso.

El problema es que hay un sinnúmero de “expertos” que te dicen que debes hacer encuestas para “descubrir lo que realmente quiere tu audiencia”.

Pero yo voy a ser sincero contigo.

Las encuestas NO MUESTRAN LA VERDAD.

Existe una manera muchísimo mejor para darnos cuenta qué es lo que la gente quiere comprar, y aquí te la voy a decir.

Pero antes…

¿Por qué las encuestas no sirven para darnos cuenta lo que la gente quiere comprar?

Las investigaciones han demostrado… innumerables veces… que la gente MIENTE en las encuestas. La gente cuando responde a una encuesta intenta mostrarse mejor de lo que en realidad es.

Las investigaciones también muestran que las encuestas son MALÍSIMAS para predecir las intenciones futuras de la gente.

El Secreto Para Descubrir Lo Que La Gente Compra Es Una Conversación

¿Sabes qué es lo divertido?

Si te aproximas a las personas como un ser humano, y les haces las preguntas correctas, te dirán exactamente lo que quieren comprar.

Y te aseguro que no van a mentir.

Para las personas no está mal mentir en una encuesta, porque es sólo una encuesta. Sin embargo, a la gente no le gusta mentirle a otras personas. Eso es deshonesto.

Pero espera, ¿una conversación no sería simplemente una encuesta más personal?

Pues, no.

Lo que debes hacer es iniciar una conversación con cada uno de tus seguidores o suscriptores, y escuchar lo que tienen que decir.

Suena complicadísimo, lo sé, pero con la siguiente táctica, es super sencillo…

“¿Cuál es el principal problema con tu negocio?”

Y si estás suscrito a mi boletín electrónico, te debe sonar familiar esa pregunta.

Cuando alguien se suscribe aquí en mi blog para recibir mis actualizaciones por email, el primer mensaje que reciben en su bandeja de entrada les pregunta:

“¿Cuál es el principal problema con tu negocio?”

¿Y qué crees?

La gente responde, y me dice exactamente cuáles son sus problemas, y en qué necesitan ayuda.

Piensa en eso por un momento.

La gente me cuenta sus problemas.

Entonces, cuando yo vendo algo, puedes estar seguro que vendo la solución a esos problemas.

Y créeme, la gente compra.

Ellos ya me dijeron contra lo que están luchando, y definitivamente quieren aliviar ese dolor.

Pero esa pregunta es una espada de doble filo

Sé que estás pensando que esta táctica es buena, pero existe también un gran problema con ella, y si no te das cuenta, esa táctica puede ser contraproducente.

Esto es lo que sucede:

Cuando tú le haces a la gente una pregunta personal como “¿Cuál es tu principal problema?”, si te escriben y solicitan una opinión, DEBES responder ese email.

Si no lo haces, puedes crear resentimiento, y perderás un seguidor.

Si respondes, vas a aumentar la fidelidad y satisfacción de tus seguidores porque la gente ama la atención personalizada.

¿Qué significará eso para ti?

Mayores ratios de apertura de tu boletín electrónico. Más clics en los enlaces que envíes en tus emails. Mayores ratios de conversión.

Entonces, si estás dispuesto a usar este enfoque más personal, asegúrate que estás dispuesto a responder esos emails.

Pero, créeme que vale tu esfuerzo.

Pregúntale sus problemas a tu audiencia de esa manera y vas a saber qué es lo que realmente quieren comprar.

Luego, tu trabajo es simplemente ofrecerles la solución a sus problemas!

22 Comments

  • carlos

    Reply Reply diciembre 19, 2013

    excelente idea carlos

  • FRANCISCO DE LA CRUZ

    Reply Reply diciembre 20, 2013

    HOLA CARLOS, ME ENCANTO TU PUBLICACION Y SERA DE GRAN AYUDA PARA MI.
    ME GUSTARIA SABER COMO CONSIGO MAS CLIENTES EN MI NEGOCIO EN LA MANERA PRESENCIAL.

  • oscar

    Reply Reply diciembre 20, 2013

    coincido milimetricamente con ello

  • Jorge Garay

    Reply Reply diciembre 27, 2013

    Muy buena forma de tener relación con mi lista y conocer sus necesidades , si no respondo sus inquietudes no hay buena atención al cliente y difícilmente venderé así. Me encanta tu post.

  • Miguel

    Reply Reply enero 11, 2014

    Exacto, hay q descubrir primero loq la gente quiereen realidad.

  • Steve

    Reply Reply febrero 22, 2014

    Guau que interesante. Me gusto ver tu articulo. Saludos

  • @jorgemolinaTV

    Reply Reply mayo 21, 2014

    Pienso que si es cierto, la gente dice una cosa y hace otra… La gente por norma Miente… Siento que ademas de la conversación la Observación deben ir de la mano.. Lo defino como que todos tenemos ciertas conductas innatas, y al final la decisión de compra es 85% subconsciente que racional. Mucho de esto tiene que ver con la psicología, la antropología, la semiotica y muchas otras ciencias que ponen al descubierto la conducta humana. Y el hacer las preguntas correctas es fundamental. Buen articulo

  • juan saldaña

    Reply Reply junio 25, 2014

    carlos yo vendo seguros y como puedo hacer para aumentar mis ventas, por favor

  • @corsatel008

    Reply Reply abril 1, 2015

    Todos tus temas son interesantes y me interesan

  • @cosmeenriquez

    Reply Reply noviembre 2, 2015

    articulo interesante, saludos.

  • lorenzo fuentes

    Reply Reply diciembre 29, 2015

    estimado necesito saber como puedo potenciar mi negocio y llevarlo a el sector que mas pueda venderlos

  • vidaul ruiz

    Reply Reply enero 27, 2016

    Quiero a enpesar con un negocio de ollas de asero inoxidable pero no se como enpesar quiciera que me ayudaras y dijeras que tengo que aser

  • Kaiden

    Reply Reply mayo 13, 2016

    I came, I read this article, I coderquen.

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    Reply Reply junio 4, 2016

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  • things’ y, la verdad es que poco hay que decir viendo las increíbles fotografías o el vídeo de esta. Patricia y Juan se casaron el pasado mayo en Mallorca en una boda civil y muy íntima, tan solo

  • dinero rapido glenwood

    Reply Reply octubre 25, 2016

    You have brought up a very good points , appreciate it for the post. “The great object is, that every man be armed. … Every one who is able may have a gun.” by Patrick Henry.

  • http://www./

    Reply Reply noviembre 13, 2016

    I have been using this for several weeks now and I love it! I cannot believe how much I get out of the scripture. I mean I already did, but now even more! And I find it sticks with me more throughout the day.

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