Las 3 Claves Para Construir una Lista de Suscriptores Felices y Responsivos
¿No te parece contradictorio lo siguiente?:
Estás leyendo una página de ventas muy bien escrita o estás viendo un brillante video/presentación de un producto. Te llama mucho la atención y estás considerando adquirirlo pero de repente TARAN! Eres distraído con un formulario de suscripción por email para acceder a información gratuita.
¿Por qué alguien haría eso en la página de ventas de su producto? Si están dirigiendo el tráfico, los visitantes, a esa página que es un lugar donde se supone que quieren cerrar la venta, ¿verdad?
Estaban haciendo las cosas bien, superando tus objeciones, ya te estaban vendiendo… yyyyy de pronto, ¿te dan la opción de NO COMPRAR?
O sea, te estaban presentando su producto de una manera genial para que después te hagan dejar de pensar en comprar su producto, y en lugar de eso suscribirte para conseguir información GRATUITA. Plop! (Recordando a Condorito).
Y supongamos que eres BUENO consiguiendo suscriptores con ese esquema, piensa que lo estás haciendo a expensas de clientes dispuestos a pagarte.
Recuerda que una MENTE Confundida dice NO!
Debes tener UN SOLO OBJETIVO y ÚNICAMENTE UN SOLO OBJETIVO en tus páginas de aterrizaje. Ese es un error común que cometen las personas que recién inician en este mundo de los negocios por internet, aunque también he visto a varios veteranos comterlo 
Obviamente, todos cometemos errores. Pero ya te dije lo que no debes hacer. Ahora hablemos sobre cómo debes construir tu lista de suscriptores por email. Y no me refier
1. Cuando estás marketeando estás creando relaciones o cerrando una venta, pero NO ambas cosas al mismo tiempo
Al inicio, estás consiguiendo sólo dos tipos de prospectos: Tráfico Frío (nunca escucharon de ti) o Tráfico Recomendado (alguien los refirió, pero esta es tu primera presentación “oficial”).
Con esas personas necesitas concentrarte en crear una RELACIÓN antes de intentar venderles algo.
¿Le pides dinero a alguien que acabas de conocer? Yo intento no hacerlo. 
No dejes que la ansiedad te gane en tu negocio, la ansiedad nunca es buena consejera en los negocios.
El punto es que, pedirle a alguien que haga negocios contigo cuando recién lo conoces tiene una posibilidad muy pequeña de tener éxito – ese es el motivo por el que la mayoría de los negocios en internet tienen el abismal índice de cierre de ventas de 1%.
En lugar de eso, tienes que mostrarle a la persona lo que haces para que primero pueda conocerte y darse cuenta que tienes mucho que ofrecerle.
Repentinamente, ya estableciste una conexión y RECIÉN AHÍ la relación puede evolucionar para generar confianza. Desde ese momento, es MUCHO MÁS FÁCIL empezar a hablar de negocios.
Y ese es EL POR QUÉ construir tu lista es tan poderoso. Cuando un cliente potencial recién te conoce, todo lo que necesitas es eliminar el riesgo con el fin de crear una relación con él.
Entonces, ¿Cómo eliminas el riesgo? Primero lo primero – definamos “riesgo” en nuestro mercado. Riesgo es generalmente una condición donde una persona está en una posición de PERDER algo si se involucra con otra persona que no seas tú.
Cuando alguien recién te “conoce” en internet, no sabe si eres serio, o si eres una pérdidad de tiempo, esfuerzo, dinero, etc.
¿Y cómo eliminamos el riesgo para poder crear una relación que pueda derivar en una TRANSACCIÓN de VALOR en el camino?
Imagínate esto: Eres una persona que visita una página donde puedes conseguir un reporte gratuito y todo lo que tienes que hacer es dar tu correo electrónico para conseguir ese reporte gratuito.
La mayoría de internet marketers intentan crear una atractiva “Compensación por la Suscripción” (donde el visitante consigue algo por suscribirse) que es muy similar al problema que SU PRODUCTO SOLUCIONA.
Y eso es un ERROR!
Esto es lo que yo haría:
2. OFRECE Valor sin Expectativa de Compensación
En tu sitio web principal debes llegar lo más ampliamente posible al nicho que hayas escogido y brindarle contenido GRATUITO que resuelva los principales problemas que tienen esos prospectos.
No brindes un capítulo gratuito de tu Ebook , o una prueba gratuita de tu entrenamiento/curso. Esas cosas ponen la carga en tus prospectos para que se den cuenta que deben comprarte.
Entonces, en lugar de ponerlos a pensar si deben hacerlo o no, simplemente pruébaselos resolviendo sus problemas urgentes la primera vez que te encuentren, y SÓLO pide a cambio su suscripción por email.
Después de eso se darán cuenta que sabes de lo que hablas porque les ayudaste a resolver sus principales problemas y sabrán que mereces que inviertan en tus conocimientos, pero…
… que ni siquiera parezca que quieres vender algo en ese momento.
De hecho, debes intentar ayudar personas que pueden no ser tus clientes potenciales EN ABSOLUTO para tu producto específico. Eso puede parecer contrario a tu intuición, pero piensa en esto:
3. Tu Contenido Gratuito Debe Solucionar los GRANDES Problemas en tu Nicho
Recuerda, la razón por la que construimos una lista es para que podamos hacer muchas ofertas a mucha gente. No queremos una lista que es muy segmentada y que esas personas tengan un solo problema en común.
El punto es que una vez que les vendamos la solución, no tendremos más nada que hacer. Entonces, esa lista no es muy valiosa para TI, y mucho menos para cualquier alianza estratégica.
En resumen, solucionar los problemas generales que tiene en común la gente de tu nicho te conseguirá el MAYOR tráfico posible. Y la confianza que generarás al solucionarles esos problemas te permitirán construir una relación valiosa de la que te puedes apalancar y monetizar en el futuro.
Eso es con tus propios productos o como afiliado – básicamente ahora tienes una audiencia y puedes PROBAR nuevas fuentes de ingreso.
Espero que eso te haya ayudado para construir tu lista, que tengas un semana genial!
-Carlos
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45 Comentarios en “Las 3 Claves Para Construir una Lista de Suscriptores Felices y Responsivos”
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Conversemos
Mi Entrenamiento Privado
Como siempre, muy buenas tus recomendaciones Carlos.
La relación con nuestra lista y su tamaño son el capital más preciado de un negocio en internet, así que todo lo que podamos aprender para mejorar la manera en la que tratamos con ella, bienvenido será
Un abrazo!
Exacto my friend, siempre podemos aprender nuevas formas de mejorar nuestra relación con nuestra lista.
Un abrazo también!
Magnífico Carlos, como siempre tan acertados y precisos tus artículos que ni siquiera se lo piensa dos veces para recomendarlos. Saludos
Gracias por eso Fausto. Un saludo!
Carlos, te acuerdas de mi?. Soy Eliseo Sebastian. Debo ser honesto en felicitarte. No soy quien debe decir pero noto a otro Carlos. Más amigo, más deferente y abierto para animarme o atreverme a felicitar por tu gran avance.
Un gusto nuevamente
Eliseo Sebastian
Claro que me acuerdo Eliseo, gracias por tus palabras. Espero que estés muy bien. Saludos!
Carlos me suena conocido este tema de una promoción de venta que esta por lanzarse en estos días y que de repente de un dia para otro se cambio la estrategia y ahora en un webinar te regalan todo, que pasó???? estaría bueno que Javier Quirós leyera este post tuyo no lo crees? Un cordial saludo
No entendí muy bien a lo que te refieres Estela jeje un saludo para ti también.
Excelente la manera de exponerlo Carlos., are algunos cambios en un producto que tengo., gracias por tu recomendación.,!!
~ Sergio Cortes
Genial Sergio, espero que te ayude a mejorar tus conversiones
Creo lo mismo que tú Carlos, es mas honesto ofrecer ayuda y contenido de valor,despues ya nos damos cuenta de si merece la pena trabajar con esa persona.
Excelente artículo,gracias por compartirlo
Pakki
Hola Carlos,
Aquí se plantea un dilema, pues dependiendo de lo que ofrezcas puedes conseguir suscriptores y a la vez generes confianza.
Ahora resulta que no es bueno generar expectativa si lo que has ofrecido es de calidad?.
Saludos
No entendí tu pregunta Manuel, querías decir "si lo que has ofrecido ES de calidad" o "si lo que has ofrecido NO ES de calidad"?
Hola Carlos,
En Internet todo los días recibimos toda clase de informaciones , su mensaje es objetivo y sincero, por lo que solo espero sus consejos.
Saludo
Alcides, desde paraguay
Hola Carlos,
Excelente tus consejos, muy mesurado y derecho al grano, sin rellenos, estos consejos son para seguirlos si se quiere tener algún tipo de éxito en cualquier emprendimiento, gracias por compartirlo con nosotros, los voy a poner en practica y guardo este post para releerlo, porque no tiene desperdicio.
Te mando un abrazo, chau,
Alberto
Hola Carlos:
Hace poco apenas he ingresado a este mundo del marketing por internet y estoy en el proceso de investigar y aprender. Muy acertadas tus opiniones y consejos, espero poder seguir en contacto para aprender mas.
Cordial saludo, Mauricio desde Colombia
Claro que si Mauricio, por aquí nos vemos
Hola Carlos.
en estos dias estaba haciendo el mismo analisis q tu y llegue a la misma conclucion de tu punto 1, eso me llevo inmediatamente al punto 2, con la diferencia en el punto 3 de q prefiero, y es mucho mas rentable la lista con productos de consumo.
Estamos en la misma onda!
Saludos.
Genial, un saludo Dunia!
Bueno saludos Carlos, yo me encuentro en una encrucijada, de pasar mi actual lista de suscriptores manejado por un scrip en php, una lista que recibe vía e-mail de manera gratuita pensamientos positivos, la base actual es de 15,000 personas y deseo pasarla al sitema feedburner y ahcer la invitación para que no dejen de recibir nuestra publicación.
Esto por costo pues feedburner es gratis, aumenta las visitas al sitio web, al no incluir todo el pensamiento en el e-mail genera rafico obligatorio al sitio web, su gestión es automática y no tengo aun realmente un producto que vender, pero tengo la comunidad de hace años.
Y luego ya montado algo realmente estrategico dentro de los próximos 6 meses, invitar y crear una segunda lista pero esta si con autoresponder pero solo para persona que desean recibir notificaciones de productos o algo que se les va vender.
Que opinas el respecto en base a tu experiencia?
Luis Alfonso
Luis Alfonso, el tema es que feedburner envía actualizaciones vía email en forma automática cada vez que publicas un nuevo post, pero no se envía con el nombre del artículo (que es clave al momento de decidir un email).
Además, tampoco puedes enviar un email sobre otra cosa o alguna promoción. Yo te definitivamente recomiendo usar desde ahora un servicio de autoresponder como Aweber.
Carlos muchas gracias por tu respuesta:
¿Y que opinas de Mail Chip?, se dice que funciona muy bien para newsletter ademas de tener autor reponder.
Mail chimp tiene algunas politicas restrictivas en cuanto a usarlo en/para ciertas industrias. Lo intenté usar aprovechando que brindaba una opción gratuita y no me permitió porque la industria en que me iba a desenvolver era Network Marketing. Lei ayer que igualmente no permite incluir en los correos links de afiliados. No sé si todo esto sea con la version gratuita, pero no he escuchado este tipo de restricciones con Aweber. GetResponse es otro que hace algun tiempo tenia buena fama por lo confiable y económico, pero debido a una falla masiva que tuvo se hizo mala fama y Aweber le ganó terreno a pesar de ser un poco más costoso.
Carlos!!
Como de costumbre siempre tan claro y preciso!!
La lista es nuestro mayor capital y esta excelente cuidarla, mantenerla y por sobre todas las cosas alimentarla con buena informacion
Silvia, dijiste algo formidable: cuidarla, mantenerla y alimentarla
No hay más!
Hola Carlos!
Excelente artículo como siempre de tu parte, y pienso que es sumamente importante todos los puntos que tocas por que son errores que se cometen a menudo. de nuevo gran post Carlos te mando saludos!
No hay de que Arturo, un saludo también.
Buen post , excelente como siempre Carlos , me identifico totalmente contigo, cuanto más valor se entrega a cambio más beneficios cosechas.
saludos y gracias
Así es Andres, siempre hay que dar para recibir. Pero dar por beneficiar, no dar esperando recibir
No manuel, lo que decía es que lo que brindas a cambio de la suscripcion en tu sitio web principal debe ser información gratuita, de calidad, pero que resuelva los problemas principales de tu nicho de mercado.
Si construyes tu lista ofreciendo información muy específica, esas personas tendrán un solo problema en común, y una vez que les vendas la solución, no tendrás más nada que hacer.
Ok Carlos,
De lo que se trata es de ampliar el abanico de posibilidades.
Lo tendré muy en cuenta
Gracias
Estoy de acuerdo en todo lo q dices en tu post, pero sobre todo cuando aparecen esos avisos flahs para suscribirse cuando estas en lo mejor de leer , caen muy inoportunos, pienso q deberian ponerlos al final cuando uno ya se va retirar del sitio web en el q se encuentra.
Ahh!! me olvidaba me podrias decir porque motivo, causa o circunstancia ..jajaja… no pides poner el Nombre para suscribirse en tu Blog.
Un saludo cordial desde AQP
Carlos, el 25 de este mes me enviaras un email, para confirmar el seminario?
Saludos, desde AQP
Así es Miguel. Saludos!
3 Conceptos muy claros que se deben tener en cuenta para crear las listas de suscriptores, gracias Carlos!
Hola Carlos cada que regreso a tu blog encuentro algo nuevo que aprender en este maravilloso mundo del marketing de afiliados, gracias por tus consejos. y una lista es clave para cualquier lista de afiliado.
Saludos Carlos. Me extraño no encontrar un formulario de contacto en el blog, solamente la opcion de FB, twitter y correo lectrtonico.
Quiero hacer una observacion (con la del formulario de contacto ya son dos) y es respecto a tu feed RSS y es que no muestra los articulos completos, solo la introducción. Eso practicamente obliga a tener que visitar el blog.
En mi caso es más cómodo solo leer en el rss reader pues la intrerfaz no me delata que ando visitando sitios web en horario de oficina, además que los blogs y algunos sitios web estan restringidos en mi red de trabajo (equivocadamente los catalogan como redes sociales).
Conservaré al suscripción al RSS esperando estas observaciones sean tomadas como una oportunidad de mejora para tu blog, que por cierto me encanta.
Muy buenos consejos
Buen articulo , excelente como siempre Carlos ,
3 Conceptos muy claros que se deben tener en cuenta para crear las listas de suscriptores, gracias Carlos!
como siempre un placer seguir tus consejos.
Excelente artículo Carlos, muchas gracias. Estos conceptos están muy concretos y concisos y nos pueden ayudar mucho a todos los que tenemos negocios por internet y a aquellos que están pensando en incursionar en este maravillo mundo.
Algun incentivo, es una de ellas.
Hola Carlos, me has hecho darme cuenta de unas cosas que no estaba haciendo o que estaba dejando de hacer, ahora mismo lo corrijo, mil gracias!
-Enrique
Saludos Carlos, soy Jaime de Ecuador, como escribí en otro post soy nuevo en el marketing por internet y realmente me esta ayudando mucho la información de tu bloq, muchas gracias sigue adelante.
Jaime
Que bueno que te sea útil la info Jaime, esa es la idea =)
Buenas!
Buen artículo! Pero me pregunto que plugin podría usar en WordPress para poder pedir el email para que se descarguen el contenido gratuito.
Tengo pensado ofrecer contenido gratis en mi Blog a cambio de la dirección email. Este contenido es específico para poder luego mandar email con ampliación de servicios
Alguna ayuda?
Gracias!