10 Razones para Usar Facebook en los Negocios

Facebook acaba de superar la marca de 500 millones de miembros, seguirá creciendo, y cada vez más gente verá a Facebook con propósitos de negocios.

Para muchas personas nuevas en Facebook, a simple vista, el sitio puede parecer frívolo, que te hace perder el tiempo, y que no es útil para un negocio.

Yo soy un apasionado del Marketing con Facebook por todas las características que tiene, y que bien aprovechadas son geniales para enganchar a tu público objetivo con tu negocio. Te podría decir muchas razones, pero aquí te dejo diez por las que tu negocio necesita estar activo en Facebook:

1. Conoce a tus colegas. Facebook no es una plataforma social que tiene adolescentes en su mayoría. Sus miembros son más maduros que en otras redes sociales. El grupo de gente con mayor crecimiento es el de 25 a 40 años… y está demás explicar porqué eso es bueno.

2. Encuentra contactos de negocios. Te pueden decir que Facebook tiene 500 millones de usuarios y que por eso es genial que estés ahí con tu negocio, pero ¿Tu negocio en qué idioma es? debo suponer que en español. Pues, lo que te interesa es saber que hay más de 70 millones de personas de habla hispana en Facebook.

Obviamente no todos son tu público objetivo, pero algunos cientos de miles si lo son, te lo aseguro!

Entonces, no sólo están tus amigos personales en Facebook, están tus prospectos, tus consumidores, tus aliados estratégicos, y por supuesto… tu competencia. Artículo relacionado: ¿Cuál es tu Política “Amiguera” en Facebook?

3. Te abre puertas de inmediato. La mayoría de los miembros en Facebook están abiertos a conectarse. Puedes empezar fácilmente una conversación con personas muy exitosas (incluso famosas) que de otra manera serían inaccesibles.

Un ejemplo es el actor Vin Diesel que gracias a interactuar y no hacerse “la estrella”, su página oficial es la tercera más grande (14 millones de seguidores).

4. Segmenta tu público. Los usuarios comparten abiertamente gran parte de su información a la que puedes acceder. Este tipo de características demográficas, habilidades, preferencias y gustos hubieran costado fortunas en el pasado. En el punto 9 detallo más sobre esto.

5. Construye relaciones. Involucrándote en las conversaciones con tus prospectos y consumidores puedes adaptar mejor tu marketing y tus productos/servicios a sus deseos y necesidades.

6. Aumenta tu visibilidad. Estar apareciendo constante y adecuadamente, y publicando información relevante, puede aumentar la credibilidad y confianza en ti.

No te voy a decir como muchos dicen, que debes aparentar ser un experto si no lo eres, pero lo que si puedes hacer es posicionarte como alguien conocedor en tu industria… y con el tiempo, práctica y experiencia, SI podrás llegar a ser un experto en unos años.

7. Desarrolla tu marca personal. Lo digo así porque suena ‘mercadotécnico’ :) pero no importan los términos, lo que cuentan son los resultados. La idea al fin y al cabo es que proyectes una buena imagen.

Muchos dicen que no quieren compartir nada con desconocidos y que para desarrollar su marca personal sólo comparten cosas ‘profesionales’. Si estás en internet por negocios, debes entender que las reglas del juego han evolucionado. Considero que la línea la debes trazar entre lo personal y privado, no entre lo personal y profesional. Artículo relacionado: ¿Hasta qué punto mezclar lo Personal y Profesional en Facebook?

8. Consigue buen posicionamiento en Google relativamente rápido. Además de tu Perfil personal, crea una Página oficial específicamente para tu negocio. Sobre tu Perfil personal puedes escoger qué información puede ser indexada por Google, pero las Páginas oficiales son indexadas completamente por Google.

Obviamente para que tu Página de Facebook aparezca en los primeros resultados de Google para algunas palabras clave, influirán los enlaces entrantes a tu página, densidad de palabras clave en tu página, etc. etc. pero el ranking que tiene Facebook ayuda mucho (es el segundo sitio más visitado en el mundo).

9. Coloca anuncios segmentados. Con la herramienta de anuncios Facebook Social Ads, puedes probar y “testear” publicidad a un público bien segmentado y a un costo muy accesible.

10. No hay que invertir mucho dinero para conseguir tráfico. Dejando de lado los anuncios, Facebook obviamente es gratis de usar y con una estrategia y actividad regular tendrás una cantidad considerable de tráfico web, y como consecuencia de más visitas interesadas en lo que tienes, tendrás más suscriptores, más seguidores y más clientes que compran!

Si aún no integras y consideras a Facebook como parte indispensable en tu estrategia de marketing en internet, la idea es que lo hagas cuanto antes.

¿Estás de acuerdo con esas diez razones? ¿Hay algunos motivos de negocios para usar Facebook que no están? ¿Qué agregarías? ¿Cuáles son tus principales motivos de usar Facebook?

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20 Comentarios en “10 Razones para Usar Facebook en los Negocios”

  1. Luis Jones says:

    Se puede decir más alto pero no más claro. Estoy totalmente de acuerdo en estos puntos, aunque todavía haya gente que a los que lo vemos como negocio ( compaginándolo con lo personal y sin ser muy pesado), no se nos comprenda del todo. Creo que el tiempo hablará.
    Un saludo y gracias por reafirmar mis convicciones.

  2. Me gusta eso de ir construyedo mi propia marca, generar confianza y credibilidad, me parece que es algo que cuesta mucho trabajo pero no creo que sea imposible. Si Facebook es una forma de hacerlo, pues no hay que dejarlo de lado. Gracias por los consejos Carlos. Saludos.

  3. ITACA Bijoux says:

    Hola he descubierto hoy tu blog y tu página en FB y me ha encantado el descubrimiento. Justamente porque creo en esas razones que expones he creado una Página de mi negocio en FB, aunque hay muchas cosas que se me escapan. Por ejemplo, sabiendo que proveedores de marcas que yo comercializo tienen páginas también, intento hacerme Fan de su página pero con el nombre de mi página y no con el mio personal y no sé como hacerlo. Si sabes de alguna manera te lo agradecería enormemente. Gracias por tus artículos que habiendolos descubierto ya tengo mucha información que leer y de la que aprender. Salu2

    • Me alegra que te sirviera.

      Sobre tu pregunta, no se puede hacer eso, es como en la vida real… son las personas (en facebook los perfiles personales) que se pueden hacer seguidores de las marcas (en facebook las páginas de fans).

      Un saludo.

  4. Muy buena guía para quienes todavía temen llegar a Facebook, de acuerdo contigo en hacer negocios bajo una estrategia. Gracias por compartir tu conocimiento. Salud y éxitos.

  5. [...] 10 Razones para Usar Facebook en los Negocios Facebook acaba de superar la marca de 400 millones de miembros, seguirá creciendo, y cada vez más gente verá a Facebook con propósitos de negocios. Para muchas personas nuevas en Facebook, a simple vista, el sitio puede paracer frívolo, que te hace perder el tiempo, y que no es útil para un negocio. En este artículo Carlos Cabrera nos cuenta las diez razones por las que necesitas estar activo en Facebook [...]

  6. Loly says:

    Carlos, te hago una consulta. Me podrías dar tu opinión sobre “Facebook: interactividad y oportunidad de negocios para anunciantes”??? por favor. Qué se entiende sobre “oportunidades de negocios”? ….Estoy realizando un trabajo y quisiera saber tu opinion sobre esto. Gracias!

  7. Maria Cristina says:

    Hola Carlos, me han servido mucho los consejos que nos das sobre lo importante que es estar en Facebook cuando tienes o quieres tener un negocio en Internet, me parece fantástico aprender sobre esto ya que de pronto no sabemos hasta que punto podemos utilizar Facebook para encontrar subscriptores y además amigos. Gracias.M.Cristina

  8. Ana Karina says:

    Excelentes las herraientas y muy util la informacion, justo lo q necesito.
    Muchisimas gracias y muchos exitos!!;)

  9. Marco Amaro says:

    Hola Carlos!

    Excelente post! Las razones que enumeras son sin duda ideas claras de por qué es importante usar Facebook en los negocios.
    Yo agregaría que es un medio excelente de actualización, al igual que Twitter (no sólo para enterarse de lo que sucede en el mundo antes que en los medios tradicionales de comunicación) sino de estrategias y herramientas que quizá desconozcas y que gracias a que uno de tus contactos lo compartió en su perfil, puedes acceder a ese conocimiento (y además gratis!).

    Saludos desde México,
    Marco

  10. Juani says:

    Mi cuenta de Facebook fue una tarea de un curso de búsquedas y documentación. La mayoría de mis amigos apenas lo usan para jugar y buscar páginas graciosas para decir que “les gusta”. Un mínimo porcentaje ni para eso.
    Ahora es el momento de crear una página oficial. Tus comentarios me reafirman en ello, gracias.

  11. Luis Rodriguez says:

    Estimado Carlos Cabrera:

    Te envío un cordial saludo,tengo 2 preguntas:

    1.- El seminario de Los secretos del social media,aún se puede tomar? y Con ese seminario aprenderé a utilizar completamente todo lo relacionado con facebook y Twitter marketing?Cuál es el costo?

    2.- Tú das algun curso especial aparte para utilizar estas herramientas? (facebook y twitter) ya tome tu minicurso.

    Gracias,quedo en espera de tu respuesta.

    • Hola Luis, el seminario tiene un costo de US$ 37 dólares. En la parte superior, en la pestaña “Cursos” está el enlace para que puedas acceder a todas las grabaciones del seminario. Ahí puedes ver todos los temas, incluídos Twitter, Facebook, Marketing con Videos, Marca personal, etc. etc.

      Yo estoy preparando un curso también, específicamente sobre facebook que estará listo en un par de semanas.

      Saludos!

  12. Wow Genial tu post Carlos!!! De Gran Valor!! Definitivamente cambia tu perspectiva de Facebook!!4

    Un abrazo!!

  13. Hola Carlos,

    Soy nuevo en esto de Facebook, ya se que voy un poco retrasado, pero por medio de un amiga, te he encontrado y me parece muy interesante todo lo que cuentas.
    Tengo una empresa promotora de viviendas en Murcia (España), que me recomiendas?, crees que podría ir bien una página en facebook…

    muchas gracias de antemano y un saludo.

  14. Vaya articulo Carlos, ¡Felicidades!
    No creo que haya nada que añadir, es que de la forma que lo expones se puede hacer grandes cosas en facebook.
    tanto negocios que se realicen por internet, como de forma tradicional.
    Gracias por compartir esta información.
    Un Saludo

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  24. O Felipe Sandoval says:

    Fíjense que acabo de encontrar una aplicación para facebook para hacer negocios, les recomiendo instalar SellingFriend de Facebook, es una nueva herramienta que provee esta red social que te permite subir tus productos con las herramientas para que tus amigos te ayuden a propagarlos con sus amigos.. checala en http://www.sellingfriend.com

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